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 FIA-NET 
9,6/10
IMENAGER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 534
Nombre d'avis après la livraison 440
30 199 avis depuis le 05/04/2003

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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1 067
CLIENTS
SATISFAITS

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42
CLIENTS
INDÉCIS

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24
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Aurelien G.
Le 23/05/2015
à 17h15
Contenu abusif ?
Très bon site avec des promos intéressantes.
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Site agréable et prix imbattables
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Rachel M.
Le 23/05/2015
à 14h16
Contenu abusif ?
aucun problème n'a été rencontré
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Veronique L.
Le 23/05/2015
à 10h43
Contenu abusif ?
tres bon site
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Nicolas D.
Le 23/05/2015
à 09h30
Contenu abusif ?
Je prix du produit acheté était au meilleur tarifs par rapport à d'autres sites concurrents
Voir l'avis avant livraison
J'ai fait confiance à ce site car pour effectuer tous mes achats en lignes j'utilise le comparateur Igraal ainsi je suis certain de mon choix en plus du principe du cashback.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Corinne D.
Le 22/05/2015
à 21h24
Contenu abusif ?
Prix attractif,assez bon suivi du produit en cours de livraison
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 26,7 %
Ne savent pas 4,4 %
Probablement pas 2,2 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 7
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 7
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 81 %
  La disponibilité des produits 57 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La rapidité de transport 26 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  Les facilités de paiement 21 %
  Les informations sur les produits 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 12 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


45e/227 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

IMENAGER SAS
18 avenue du grand cottignies
59290 WASQUEHAL

Numéro RCS

Creteil B 442 807 582

Service clientèle

.  Tél. : 0892 681 705
.  Coût de l'appel :

0,34 € / Min

.  Adresse e-mail :

service.client@imenager.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h à 19h
samedi de 09h à 13h00

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2 point-retrait en réseau tiers : 2 points-retrait Lille (59) et Paris (77) en réseau tiers. Vos commandes sont livrables en Point Relais. 4000 Points Relais en France métropolitaine, Corse et Belgique

Boutique

Iménager
18 avenue du Grand Cottignies
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Du lundi au vendredi de 9h à 19h
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