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| Livraison conforme | 82 % des clients |
| Intention de réachat | 77 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,9/10 |
| Nombre d'avis après achat | 744 |
| Nombre d'avis après la livraison | 378 |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . Autres: tres peux de commerces web proposent des produit de marque mpc audio homecinésolution était peut etre l'un des seul. |
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le GROS moins: l'accueil telephonique
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La performance du site |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les informations sur les produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 82 % des clients |
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Conformité des produits | 89 % |
| Ponctualité de livraison | 82 % | ||
| Intention de réachat 77 % des clients |
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Certainement | 61,7 % |
| Probablement | 15,2 % | ||
| Ne savent pas | 14,4 % | ||
| Probablement pas | 8,8 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
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Navigation | 8,5/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 8,7/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,7/10 | ||
| Résolution des litiges 9,9/10 |
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Nombre de litiges résolus | 4 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 4 | ||
| Le prix des produits | 84 % |
| La disponibilité des produits | 48 % |
| Les promotions sur le transport | 44 % |
| Les promotions sur les achats | 27 % |
| Les informations sur les produits | 25 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 22 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 20 % |
| La performance du site | 17 % |
| La rapidité de transport | 17 % |
| La nouveauté des produits | 10 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| Autres | 6 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
- Accessoires 40e/105
- Chaînes hifi 25e/61
- Enceintes 27e/64
- Home cinéma 20e/48
- Lecteurs DVD & Blu Ray 28e/56
Coordonnées|
Adresse du siège social Solutions3 rue Ferdinand de Lesseps 60200 Compiègne Numéro RCS Compiegne B 434 420 618 |
Service clientèle . Tél. : 03 51 120 150. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 0344 400 225. Adresse e-mail : . Ouverture : Ouverture le Lundi de 14h à 18h30, du Mardi au Samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30 . Informations :Tél SAV / Technique : 0892 234 237 (0,337 € TTC/min) |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Point(s)-retrait en réseau tiers :Relais La Poste |
Boutique 1 boutique(s) :HOMECINESOLUTIONS (Digital) 3 rue Ferdinand de Lesseps 60200 Compiègne En face du restaurant "Poivre rouge" |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Paris et région parisienne. France Métropolitaine . DOM / TOM . Luxembourg . Suisse . Union Européenne |
Délai de livraison . 48h . 72h 2 à 3 jours en messagerie |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 100 €. selon produit indiqué sur le site en fonction des articles |