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9,1/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 11
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gaetan L.
Le 16/01/2018
à 15h43
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je n'ai pas encore réceptionné mon achat
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Autres: la notoriété de SCOTTO sur Marseille
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Client satisfait
Jérome B.
Le 31/12/2017
à 12h16
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Tout bon!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
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.  Autres: Recommandation familiale
Client satisfait
Raymond F.
Le 27/12/2017
à 09h48
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À l’heure dans un emballage impeccable dans un rapport qualité prix concurrence placé
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Client satisfait
Anonyme
Le 13/12/2017
à 16h43
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Très proche du client
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Après avoir payé, j?ai vu que mon panier était vide. Alors j?ai recommencé, et je me retrouve avec un doublon...
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Conformité ?   Oui
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Martine C.
Le 05/12/2017
à 19h56
Contenu abusif ?
Tout c'est parfaitement passé lors de cette commande. Le site est clair est complet. Je n'ai rencontré aucune difficulté.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 16,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 73 %
  Les promotions sur le transport 55 %
  Le prix des produits 45 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  Autres 27 %
  La performance du site 18 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les informations sur les produits 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %


14e/30 SITES


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Adresse du siège social

Scotto Musique
180 rue de Rome
13006 Marseille

Numéro RCS

Marseille B 314 928 896

Service clientèle

.  Tél. : 04 91 37 58 65
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 91 57 07 40
.  Adresse e-mail :

support@scottomusique.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00

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180 rue de Rome
13006 Marseille

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