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 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 13
Nombre d'avis après la livraison 6
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CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Fabien T.
Le 24/06/2018
à 00h33
Contenu abusif ?
Informations claires et bon tarif
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Philippe R.
Le 21/05/2018
à 10h44
Contenu abusif ?
Quand il y a un problème Scotto me contacte : que demander de plus !
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Site accessible mais manque encore un petit plus d'ergonomie .
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Joël J.
Le 03/05/2018
à 08h35
Contenu abusif ?
Rien à signaler ... Site d'achat en ligne très bien.
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Très satisfait de ce site de vente en ligne (achats de cordes de guitare) : prix corrects, expédition rapide et conforme, et de plus envoi gratuit en lettre suivie .
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Raymond F.
Le 23/04/2018
à 07h59
Contenu abusif ?
Accès commande aisé paiement facile livraison impeccable dans les délais ... « bien dans la partition et le tempo »
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Déjà plusieurs commandes réalisées mais jamais de reduc fidelité a priori . Cette fois ci j?au Reçu un Bon de réduction mais une fois mon achat réalisé. Dommage car ce site est bien
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   -
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client mécontent
Patrick G.
Le 10/04/2018
à 21h42
Contenu abusif ?
Les articles affichés ne sont souvent pas en stock...
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Satisfait ?   Peu
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 9,1/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 85 %
  Le prix des produits 77 %
  Les promotions sur le transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  La rapidité de transport 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les facilités de paiement 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  La performance du site 8 %


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Scotto Musique
180 rue de Rome
13006 Marseille

Numéro RCS

Marseille B 314 928 896

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.  Tél. : 04 91 37 58 65
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 91 57 07 40
.  Adresse e-mail :

support@scottomusique.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00

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