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9,4/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Gilles L.
Le 20/07/2017
à 18h48
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Première expérience avec Scotto. Renseignements téléphonique parfait et livraison rapide du produit.
Très satisfait.
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Client satisfait
Francois B.
Le 30/06/2017
à 07h47
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Très bon vendeur, attentionné et avenant.
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Très bon contact avec ce vendeur. Le personnel n'hésite pas à se plier en quatre pour répondre à vos attentes, voir les devancer (dans mon cas, une livraison exceptionnelle un samedi). Pro jusqu'au bout. Je recommande vivement.
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Client satisfait
Philippe R.
Le 21/06/2017
à 08h47
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Parfait !!
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PARFAIT !
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Client satisfait
jojo7783
Le 15/06/2017
à 13h01
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Facile pour commander.
Efficace et rapide
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Client satisfait
Marie-francoise I.
Le 01/06/2017
à 20h55
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Site très agréable à visiter; le produit-cible est trouvé très aisément, et son descriptif est très détaillé. Par ailleurs, la recherche de contact en ligne est très rapidement satisfaite, avec une réponse rapide et précise.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 12,5 %
Ne savent pas 12,5 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,4/10
Navigation 9,5/10
Information sur les produits 9,3/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9,5/10
Prix et options de transport 9,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Les promotions sur le transport 69 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La rapidité de transport 25 %
  La performance du site 19 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Autres 19 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %


14e/31 SITES


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Adresse du siège social

Scotto Musique
180 rue de Rome
13006 Marseille

Numéro RCS

Marseille B 314 928 896

Service clientèle

.  Tél. : 04 91 37 58 65
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 91 57 07 40
.  Adresse e-mail :

support@scottomusique.com

.  Ouverture :

du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00

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Point-retrait

1 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Colis relais TNT

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180 rue de Rome
13006 Marseille

04 91 37 58 65

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