> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

ANASTORE
non configuré
 
Activités du site :
Santé & beauté 22e/88 sites
Sport 19e/77 sites

(détail)
 



Infos de la société 
Anastore
8, Av Louis Casaï
CH 1209 GENEVA SUISSE
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 377 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 16/01/2003
146 au questionnaire après la livraison   7 372 réponses au total

Sur 6 mois : 9,2/10 Sur 3 mois : 9/10 Sur 1 mois : 8,9/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9,2/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 88% des clients    
certainement   76,6 %
probablement   11,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  4,1 jours
sur [?]  4 litiges
0,2% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 47 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 40 %
Les informations sur les produits 40 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 33 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 24 clients
souhaitent racheter
 7 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 02/10/2008 à 10h26
« La livraison n'était pas aussi rapide que prévu, alors que le montant de la commande s'élève à plus de 200 euros. S'ils prétendent que c'est une livraison express, il me semble nécessaire de préciser même approximativement l'heure de livraison, sinon cela ne sert à rien. De plus, comme Fedex ne laisse pas l'avis de passage, on ne peut pas savoir si le livreur est déjà venu ou pas. Il sera pertinent de laisser un avis de passage pour que les clients puissent réagir tout de suite. C'est très én »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Autres: réponse diff... [+]
Questionnaire du 01/10/2008 à 09h08
« si les offres me paraissent intéressantes et si le produit que j'ai commandé répond à la qualité annoncée par son vendeur ! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/09/2008 à 08h54
« rapidité d'envoi, produit conforme à ce que j'ai vu sur le site, de très bonne qualité correspond aux informations données »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La confiance que j'a... [+]
Questionnaire du 25/09/2008 à 10h16
« je n'ai pas le choix de fournisseur ... pour le moment »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 24/09/2008 à 09h35
« très rapide reçu des le lendemain de la commande »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 22/09/2008 à 09h42
« Le détail sur la composition des compléments, la charte qualité de fabrication et la facilité de navigation y compris pour le paiement constituent des éléments positifs. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 19/09/2008 à 10h59
« bons produits site clair et façile, seul probléme la livraison »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La rapidité de trans... [+]
Questionnaire du 01/09/2008 à 08h17
« disrétion du paquet , tres bon emballage...
et j'espere pas de probleme avec la douane Française..... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 31/08/2008 à 08h58
« il prodotto acquistato,giacché lo compro priodicamente, è soddisfacente, ma questa volta la consegna è in ritardo »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]