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SON VIDEO site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 428
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CLIENTS
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CLIENTS
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Client satisfait
MxCed
Le 11/12/2017
à 20h53
Contenu abusif ?
Disponibilité des produits
Frais de port offert
Information du suivi du Colissimo non disponible sur le site de Colissimo
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Client satisfait
Anonyme
Le 11/12/2017
à 19h47
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Mon site de référence pour les produits audio-video.
j'ai reçu rapidement mon Baladeur audiophile Fiio X1 II.
parfait.
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Client satisfait
Francois guillaume L.
Le 11/12/2017
à 19h08
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Qualité audiophile du catalogue proposé, descriptifs, tests et notices disponibles, base de données exhaustive, segment et positionnement concurrence, tarifs avantageux
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Client satisfait
Ange G.
Le 11/12/2017
à 18h57
Contenu abusif ?
ai utilisé un bon de réduction, très bon produit
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Très ergonomique, grand choix, prix concurrentiel
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Client satisfait
Christophe L.
Le 11/12/2017
à 18h22
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Produit reçu dans la boîte aux lettres à moitié ouvert alors que ce devait être contre signature et il y avait quelqu’un de présent pour le réceptionner
Voir l'avis avant livraison
Le classement des produits pourrait être plus intuitif
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Conformité ?   Oui
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94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 16,9 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 1,9 %
 
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8,8/10
Navigation 8,8/10
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Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
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Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  La confiance que j'accorde à ce site 50 %
  Les informations sur les produits 50 %
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  La performance du site 27 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  La rapidité de transport 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
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  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 7 %
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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Son Video Distribution
314, rue du professeur Paul Milliez
ZA des nations
94506 Champigny sur Marne Cedex

Numéro RCS

Bobigny B 432 317 980

Service clientèle

.  Tél. : 0826 960 290
.  Coût de l'appel :

0.18 € / Min

.  Fax : 01 55 09 13 31
.  Adresse e-mail :

service.clientele@son-video.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

1 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Champigny-sur-Marne
314 rue du Professeur Paul Milliez
94506 Champigny-sur-Marne

Boutique

4 boutique(s) :
Paris 8
1 avenue de Friedland
75008 Paris

Lyon
1 place Louis Chazette
69001 Lyon

Nantes
9 place de la Bourse
44000 Nantes

Saint-Germain-en-Laye
30 rue du Vieil Abreuvoir
78100 Saint-Germain-en-Laye

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