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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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Client satisfait
Thierry M.
Le 15/12/2017
à 22h37
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toujours de bonnes explications sur les produits.
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Client satisfait
Pierre C.
Le 15/12/2017
à 22h04
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2ème achat, tjs aussi satisfaisant : fiabilité, rapidité, qualité
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Client satisfait
Patrick L.
Le 15/12/2017
à 20h54
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Site sérieux qui propose du très bon matériel.
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Son-Video est un site que je parcours souvent car accro de Hi-Fi et de nouvelles technologies. Ayant commandé à plusieurs reprises, je suis totalement satisfait des produits et du déroulement des achats.
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Marco25
Le 15/12/2017
à 19h46
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Très bon produit , mais surtout de très bon conseils et des personnes au top . Bravo à toute l équipe de son vidéo .
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Client satisfait
Michel S.
Le 15/12/2017
à 18h16
Contenu abusif ?
Reçu avant le delai et conforme a la description site a recommander vivement
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bonne information sur les produits et prix correct
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,5 %
Probablement 16,6 %
Ne savent pas 5,2 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
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Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
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  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Son Video Distribution
314, rue du professeur Paul Milliez
ZA des nations
94506 Champigny sur Marne Cedex

Numéro RCS

Bobigny B 432 317 980

Service clientèle

.  Tél. : 0826 960 290
.  Coût de l'appel :

0.18 € / Min

.  Fax : 01 55 09 13 31
.  Adresse e-mail :

service.clientele@son-video.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00

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Point-retrait

1 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Champigny-sur-Marne
314 rue du Professeur Paul Milliez
94506 Champigny-sur-Marne

Boutique

4 boutique(s) :
Paris 8
1 avenue de Friedland
75008 Paris

Lyon
1 place Louis Chazette
69001 Lyon

Nantes
9 place de la Bourse
44000 Nantes

Saint-Germain-en-Laye
30 rue du Vieil Abreuvoir
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