accédez au site
Déclarez un litige
6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
/10
/10
| Livraison conforme | 87 % des clients |
| Intention de réachat | 85 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 228 |
| Nombre d'avis après la livraison | 88 |
4 992 avis
depuis le 24/05/2005
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
42
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
choix , facilité de paiement, rapidité, juste prix, vraiment si tous les sites fonctionnaient de la sorte, les surfaces de vente traditionnelle auraient du souci à se faire.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . Les facilités de paiement |
||
livraison un peu lente... 4 jours... sinon tout ok
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
||
tres bon produit
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La confiance que j'accorde à ce site |
||
Echange de mail courtois ,rapidité de livraison ,je suis satisfaite ,pour le moment j attend avant de faire commande ,financièrement sais pas évident.
bonne journèe cordialement
bonne journèe cordialement
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport |
||
les plus: les prix attractifs, la rapidité de traitement et de livraison,
Les moins: aucuns
Les moins: aucuns
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
retour en haut de page| Livraison conforme 87 % des clients |
 |
Conformité des produits | 96 % |
| Ponctualité de livraison | 87 % | ||
| Intention de réachat 85 % des clients |
 |
Certainement | 53,4 % |
| Probablement | 31,8 % | ||
| Ne savent pas | 3,4 % | ||
| Probablement pas | 11,4 % | ||
| Attributs du site 8,2/10 |
 |
Navigation | 7,8/10 |
| Information sur les produits | 7,6/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 5 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 5 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 75 % |
| La disponibilité des produits | 64 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 29 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| Les informations sur les produits | 21 % |
| Les promotions sur les achats | 14 % |
| Les promotions sur le transport | 14 % |
| La nouveauté des produits | 12 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 10 % |
| La performance du site | 8 % |
| Autres | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
| Le programme de fidélité du site | 0 % |
27e/85 SITES
- Aspirateurs 11e/35
- Cuisinières 14e/36
- Lave-linges 13e/46
- Lave-vaisselles 13e/42
- Petit électroménager 9e/20
54e/155 SITES
- Accessoires 33e/105
- Appareils photo 23e/61
- Camescopes 20e/54
- Chaînes hifi 20e/61
- Enceintes 23e/64
59e/153 SITES
- Accessoires pour tablettes 3e/8
- Cartes graphiques 20e/48
- Composants 26e/70
- Consommables & Accessoires 42e/108
- Imprimantes 32e/72
Coordonnées|
Adresse du siège social La Boutique Du NetZAC Roosevelt 5 Rue Jacques Tati 69120 Vaulx-En-Velin Numéro RCS Lyon B 443 021 233 |
Service clientèle . Tél. : 0 892 888 298. Coût de l'appel : 0.34€ / Min . Fax : 04 78 26 98 80. Adresse e-mail : serviceclient@laboutiquedunet.com . Ouverture :du Lundi au Vendredi / de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison . 48h 48 à 72h pour les produits disponibles. |
Coût de livraison . selon produitA partir de 5,50 € TTC |