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avis des clients
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Questionnaire du 30/12/2008 à 21h12 |
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« Après le mail informant qu'il y aurait un délais car la marchandise n'était plus en stock et devait être commandée auprès du fournisseur, plus aucune nouvelle du site. Le débit lui a été immédiat. » |
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| Produit conforme |
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Questionnaire du 28/12/2008 à 10h25 |
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« date de livraison inconnue » |
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Questionnaire du 18/12/2008 à 17h30 |
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« Je suis toujours en attente de mon article depuis maintenant plus de 25 jours ouvrés (en comparaison des 20 jours ouvrés que l'on m'avait annonçé avant la commande) et on ne peut toujours pas me donner de date ou de délai même approximatifs. De plus j'ai constaté, malgré cet important retard et cette incertitude, que la somme correspondant à cette commande a été prélevée 6 jours après la validation de la commande (je mets ceci en comparaison avec la plupart des autres sites marchands qui encaiss » |
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Questionnaire du 11/12/2008 à 06h25 |
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« j'ai l'habitude, depuis de nombreuses années d'acheter chez la Sérap. D'habitude satisfait je ler suis de moins en moins. Exemple: à Bagnolet le rayon sport est en cours de réaménagement depuis plus de 6 mois, le rayon électro-ménager devient misérable, à croire que l'on prépare une fermeture !! » |
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Questionnaire du 09/12/2008 à 19h12 |
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« La SERAP possède plusieurs magasins de vente,j'y ai déjà effectué des achats sans le moindre problème.Pour cette première commande sur le net,je pense être un peu déçu et ennuyé, car l'article commandé est un combiné réfrigérateur-congélateur,cela manque énormément dans ma cuisine...les fêtes de fin d'années arrivant.
Je retenterai peut-être d'autres achats, mais pas avant d'avoir eu satisfaction sur ma demande actuelle de remboursement. » |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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Questionnaire du 09/12/2008 à 18h50 |
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« a la commande pas en "stock", il n'y a pas de délai ,ce n'est qu'une fois la commande validé et payé que l'on sait le délai:
pour cette commande = 20 jours ouvrés de délai » |
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Autres: Le magasin S... [+]
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Questionnaire du 09/12/2008 à 17h16 |
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« toujours pas livrée... » |
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Questionnaire du 09/12/2008 à 10h22 |
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« cde annulee delai de 3 semaines :trop long » |
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oui |
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| Produit conforme |
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ne sait pas |
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Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 21/11/2008 à 11h14 |
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« lorsque j'aurai réellement acheté quelque chose... » |
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| Livraison ponctuelle |
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ne sait pas |
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Questionnaire du 17/11/2008 à 17h30 |
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« ... et je ne recevrai pas la marchandise, on me propose d'annuler la commande car le delais, après 4 semaine devient indéterminé ! » |
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