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 FIA-NET 
8,4/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 6,3/10
Nombre d'avis après achat 27
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Bernard L.
Le 23/03/2015
à 22h36
Contenu abusif ?
bonne description navigation facile choix important
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
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Client satisfait
Jefferson H.
Le 16/03/2015
à 12h19
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Esthétique du site possiblement à revoir, sinon recherche et présentations des produits très satisfaisante, peut être également améliorer le suivi de la commande. Un des premiers sites français (si ce n'est le premier) à fournir le Blast Ocelote world que je cherche depuis 2 mois. Merci Beaucoup.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
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Client satisfait
Frederic B.
Le 15/03/2015
à 21h04
Contenu abusif ?
Dommage qu'il n'y est pas le choix de livraison gratuite dans des relais colis dans toute la France.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Christian R.
Le 12/03/2015
à 10h38
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rapidité,efficacité et prix très compétitifs
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Je trouve le moyen de paiement très sécurisant
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Jean C.
Le 01/03/2015
à 23h49
Contenu abusif ?
très bon site de vente par correspondance
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 15,4 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 7,2/10
Information sur les produits 7,6/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
6,3/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 74 %
  La disponibilité des produits 67 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les informations sur les produits 19 %
  Les facilités de paiement 15 %
  La rapidité de transport 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  La nouveauté des produits 7 %
  La performance du site 7 %
  Les promotions sur le transport 4 %
  Autres 4 %




Le site pc-look, créé en avril 2002 à destination des particuliers et des entreprises, est un leader français de la vente à distance de pièces détachées, composants et logiciels informatiques. Créé par des passionnés pour des passionnés, pc-look place la satisfaction de ses clients au centre de ses objectif et est fier d'être plébicité pour son sérieux et pour la qualité de son service. Apprécié des Gamers et des Power Users, pc-look est également spécialisé dans le refroidissement, le silence, le tuning, le watercooling et l'overclocking. Enfin, notre site propose des ordinateurs en configuration complète, très haut de gamme, offrant une puissance hors du commun.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

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Les jardins De La défense
126 Avenue Georges Clemenceau
92022 NANTERRE Cedex

Numéro RCS

Nanterre B 441 689 239

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 44 13 26
.  Coût de l'appel :

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