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Cirque Photo Vidéo
9 et 9bis bd des filles du calvaire
75003 Paris
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  réponse(s) sur 6 mois : 61 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 09/06/2005
46 au questionnaire après la livraison   398 réponses au total

Sur 6 mois : 8,6/10 Sur 3 mois : 9,3/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
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     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
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Note globale des clients [?] 8,6/10   
Livraison conforme [?] 88% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  87%
Rachèteront sur le site [?] 85% des clients    
certainement   76,1 %
probablement   8,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 70 %
Le prix des produits 57 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 33 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 22 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 16 clients
souhaitent racheter
 4 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 12h36
« La garantie pour les produits devrait être indiquée de manière plus explicite. Sinon RAS »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 14/08/2008 à 09h33
« site tres correct et compétent a conseiller »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 19/07/2008 à 11h50
« Je ne comprends pas que le site débite le compte avant de vérifier qu'il est en mesure de satisfaire le client. J'ai été remboursé sans problème mais je trouve cette méthose abusive.La majorité des sites ne débitent les clients qu'après expédition de la marchandise. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 19/07/2008 à 11h19
« le site est clair,il est facile de trouver ce que l'on cherche.L'envoi est rapide et le site parait très sérieux et fiable. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 08/07/2008 à 12h09
« La disponibilité des produits, les délais de livraison et le sérieux du condityinnement.

Cordialement
LABARRE-JP »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 09/06/2008 à 09h03
« Des articles moins chers que d'autres et d'autres plus chers...mais la moyenne dégagée reste des articles plus chers que d'autres sites sauf promotion exceptionnelle comme celle dont j'ai profité. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 31/05/2008 à 18h47
« La qualité et le choix des produits proposés, le soin apporté à l'emballage des commandes, les délais de livraison
Salutations
JP-LABARRE »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La performance du site [+]
Questionnaire du 27/05/2008 à 07h32
« La qualité de la prestation, à tout niveau de la transaction (en l'absence d'une situation de contentieux, non expérimentée) fut irréprochable, qualificatif qui s'est perdu progressivement sur le Net. Peut-être assistons-nous à l'émergence d'une nouvelle race de marchands, conscients que ce type de commerce ne peut fonctionner qu'avec le 100% de la confiance des internautes. F.C. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 17/05/2008 à 18h41
« Aucun détail sur les non disponibilités lors de la commande
Aucune précision quand à l'arrivée du produit
Aucune réponse à mes demandes d'info par mail
Ligne téléphonique en permanence injoignable »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 17/04/2008 à 14h57
« si je vous commande un camescope Canon et que vous me livrez un JVC ce n'est vraiment pas ce que je souhaite. »
 
 
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