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Commentaires
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| 275 |
avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 18h26 |
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« Le site dit que le produit est disponible mais j'ai recu un email que dit que ce n'est pas et il y aura une delai de quinze jours. » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 20/11/2008 à 07h38 |
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« n° DE TELEPHONE NON SURTAXE ; BON CONTACT AU TELEPHONE..... » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 10h57 |
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« je suis inquiete car le produit est reglé depuis 3 semaine et toujours rien et lorsque je contacte le service client je n'ai jamais d'infos precises » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 10h16 |
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« La commande a été annulée du fait que le délai indiqué sur le site ne pouvait être respecté (pas de stock) » |
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signaler un contenu abusif
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 10h07 |
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« j ai reçu 1 appel pour me dire que le materiel etait arrivé chez electromust il m on communiqué le n ° de tel de geodis pour la livraison
j ai appelé geodis qui n a jamais recu le dossier pour la livraison du colis » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 19/11/2008 à 08h28 |
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« Pas d'info - pas de nouvelle - je ne sais pas si je vais être débité » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 18/11/2008 à 09h39 |
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« erreur sur la référence de l'appareil constaté après la livraison... de samedi
Service client contacté le mardi matin (fermé le lundi)en attente d'échange... » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 16/11/2008 à 22h22 |
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« J'ai du aller aux nouvelles au bout de 3 semaines car je n'étais pas recontacté comme indiqué sur le mail qu'ils m'avaient adressé. Réponse pro et commande disponible des le surlendemain. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 13/11/2008 à 10h52 |
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« aucun marchandise reçue à ce jour!!!! aucune information de la part d'electromust!! délais de livraison indiqués sur le site non respectés (retard de 8j et réception de mon achat dans 5j: 13j de retard) aucun geste commercial, aucune indemnité. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 11/11/2008 à 18h47 |
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« Le support client par internet est vraiment un avantage pour rassurer le client qui ne sait pas s'il sera livré. Les informations sont fiables » |
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