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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 07/09/2008 à 23h25 |
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« le fait de pouvoir aller chercher la marchandise (près de mon domicile) et du coup, d'économiser des frais de livraison. (ceci dit, je tiens à vous signaler que le sigle FIA.net n'apparaît pas sur le site en question) » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 06/09/2008 à 09h50 |
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« Ils m'ont donné 2 rendez-vous pour la livraison, qu'ils ont annulés le jour même ! Cela fait plus de 2 semaines que j'attends un matériel qui était en stock et je n'ai toujours pas de date de livraison. Ce marchand n'est pas sérieux et n'offre aucune garantie ! » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 05/09/2008 à 18h56 |
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« IMPOSSIBLE DE COMMUNIQUER PAR TELEPHONE ILS NE SONT PAS A L'ECOUTE DU CLIENT ON NE LES INTERESSE PLUS QUAND ON A PAYE » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 04/09/2008 à 13h37 |
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« impossible de prendre livraison de l'appareil à un horaire et une date précis. la société appelle la veille de la livraison (prévu quelques jours auparavant) en précisant un créneau horaire plutôt large (10h-15h30 dans on cas).
je suis tout à fait satisfait en ce qui concerne la produit reçu, le prix et le fait qu'il soit installé par electromust. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 03/09/2008 à 09h59 |
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« votre point faible: délai d'accès à vos hot lines,(la générale et pour la livraison) c'est très long et plutôt aléatoire... » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 03/09/2008 à 09h09 |
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« Mauvaise communication. Il semble que ce soit une habitude que le délai de livraison ne soit pas respecté. Aprés plusieurss demandes de renseignements, une seule réponse trés trés vague quantà la recepttion du colis. A ne pas recommander. Dommage, les prix sont bas mais l'honneteté ne se trouve pas chez ces gens là.
Ils auraient mieux fait de me dire directement et exactement la disponibilité de ma commande. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 02/09/2008 à 17h44 |
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« le prix intéressant, simplicité via internet » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 02/09/2008 à 13h33 |
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« C'est mon troisième achat en 2 ans et je vais en faire un quatrième sous peu. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 02/09/2008 à 11h02 |
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« retard de livraison par rapport au délai maximum indiqué sur le site. si je n'avais pas appelé pour savoir où en était la livraison, je serais toujours en train d'attendre... impossible d'avoir le service client au téléphone. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits
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Questionnaire du 01/09/2008 à 09h20 |
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« en fonction du prix. Si vraiment plus intéressant, pourquoi pas ? » |
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