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Infos de la société 
Domisys
5 Rue Du Chene Lasse
44800 Saint Herblain
(détail)
 

Accéder au site
 
Notes reprises de la fiche de Materiel.Net (même société)
  réponse(s) sur 6 mois : 19 624 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/10/2001
10 490 au questionnaire après la livraison   175 259 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 8,7/10 Sur 1 mois : 8,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 82% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  82%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 90% des clients    
certainement   73,7 %
probablement   16,3 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  7,1 jours
sur [?]  34 litiges
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 69 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 57 %
Le prix des produits 51 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 2 636 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 2 010 clients
souhaitent racheter
 317 clients
ne savent pas
 307 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 22h30
« Enseigne de renommée. Présentation du site épurée et rassurante. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 14h57
« plus : réponses aux questions claires et rapides, marchandise conforme
moins : manque de précision lors de la commande sur les délais de livraison (24h ou 48 chronopost/colissimo) »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 11h50
« Délais de livraison non respectés »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 11h26
« ce qui m'a plu : la rapidité de disponibilité du produit et d'échange.
ce qui m'a moins plu : il faut aller voir directement sur le site où en est notre commande, car les mails sont envoyés 24h après la mise en disponibilité de la commande. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 10h47
« Commande à titre professionnel : pas de délais de rétractation au contraire de nombreux concurrents ( RDC, Amazon...) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 10h15
« beaucoup de choix sur le site et une navigation facile parmi les gammes d'articles »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 10h03
« J'ai été séduit par la rapidité de livraison, et un site bien construit. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 08h29
« Certaine commentaires des autres clients sur la non-livraison des articles commandées me fait poser la question. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 08h02
« Les vérifications de sécurité ( documents administratifs CI et Factures EDF... ) ainsi que le sérieux de la prise de commande. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits