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Infos de la société 
Domisys
5 Rue Du Chene Lasse
44800 Saint Herblain
(détail)
 

Accéder au site
 
Notes reprises de la fiche de Materiel.Net (même société)
  réponse(s) sur 6 mois : 19 727 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/10/2001
10 496 au questionnaire après la livraison   175 436 réponses au total

Sur 6 mois : 9/10 Sur 3 mois : 8,7/10 Sur 1 mois : 8,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9/10   
Livraison conforme [?] 82% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  82%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 90% des clients    
certainement   73,7 %
probablement   16,3 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  7,2 jours
sur [?]  33 litiges
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 69 %
La confiance que j'accorde à ce sit... 57 %
Le prix des produits 51 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 2 637 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 2 006 clients
souhaitent racheter
 319 clients
ne savent pas
 310 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La performance du site [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 20h21
« Problème qui n'est pas lié au site marchand lui même, mais aux fournisseurs. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 19h42
« ai demandé un reglement par carte on me demande des confirmations sur mon adresse je ne vois pas pourquoi vu que la marchandise est payé a l'avance et en plus j'ai envoyé un justificatif de domicile + copie de la carte d'indentité que faut il de plus pas commerciel du tout »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 16h06
« J'ai commandé le Lance-missile USB. Dans la description du matériel, il n'était pas mentionné qu'il fallait des piles pour le faire fonctionner, je suis très déçu!!!!!!!!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 13h25
« délai de réception passé largement »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 12h36
« prix interessants, délais respectés, site lisible pour trouver les articles facilement »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 12h03
« la RAM reçu était défectueuse, retour SAV à mes frais (colissimo + assurance demandé par Matériel.net). Je reçois du matériel défectueux et c'est moi qui doit payer pour le faire réparer ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 12h03
« Très satisfait du matériel et du prix payé. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 10h45
« je nais rien reçu le sav et servi client ne mon jamais répondu par mail
mais j'ai pu simplement annulé ma commande par téléphone! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 10h35
« Lors de la livraison , le marchand a interverti des produits , je suis toujours dans l'attente de recevoir le remplacement de mes produits manquants. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour