Vous êtes ici : Accueil >HawaiiSurf.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 394
Nombre d'avis après la livraison 80
25 721 avis depuis le 30/06/2004

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

249

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

230
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
16
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
3
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Laurent S.
Le 22/11/2014
à 23h47
Contenu abusif ?
peu de descriptif
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Mireille S.
Le 22/11/2014
à 18h26
Contenu abusif ?
Infos claires et commande facile.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Amandine P.
Le 22/11/2014
à 17h14
Contenu abusif ?
Navigation ok
En revanche le design global du site mériterai un coup de modernité.
Sinon très facile, et sécurisé, pour passer commande.
Et très bons produits.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Fatou N.
Le 22/11/2014
à 06h58
Contenu abusif ?
On ne voit pas suffisamment la réduction 10% pour les licenciés et frais de port offert pour 70 euros d'achat. Très decue je n'ai eu ni l'un ni l'autre car je n'ai pas bu
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Vincent D.
Le 22/11/2014
à 05h19
Contenu abusif ?
Site très reactif facilité de navigation bonne lisibilité
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 76,9 %
Probablement 14,1 %
Ne savent pas 6,4 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  La rapidité de transport 51 %
  Le prix des produits 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les promotions sur le transport 27 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 22 %
  La nouveauté des produits 21 %
  Les facilités de paiement 11 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 9 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


21e/58 SITES


HawaiiSurf existe depuis 1976, et depuis 1997 sur internet avec son site leader des sports 100% glisse !
En temps réel, nous vous proposons derrière votre écran toutes les références de notre magasin en stock en temps réel.
Derrière leurs ordinateurs ou nos comptoirs, notre équipe jeune et dynamique est à votre écoute et saura vous conseiller dans vos choix.

Roller, Skateboard, Snowboard, Surf, Kitesurf, Trotinette, Bodyboard, Longboard, Wakeboard... Tous nos rayons sont ouverts toute l’année, on ne range pas les produits dans des cartons sous prétexte qu’il n’y a plus de neige en France ou que l’eau est trop froide pour aller au line up…. Beaucoup de nos clients partent sous les tropiques en hiver ou dans l’hémisphère sud pour la saison d’hiver et nous sommes très heureux de pouvoir leur proposer des snowboards en été ou des surfs l’hiver !

Alors, n'hésitez pas à nous rendre visite !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

HawaiiSurf
69 avenue Danielle Casanova
94200 Ivry-sur-Seine

Numéro RCS

B 304 275 456

Service clientèle

.  Tél. : 01 46 720 710
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 01 46 589 532
.  Ouverture :

Magasin ouvert du mardi au samedi de 10h00 à 19h00 sans interruption.
Fermé dimanche et lundi sauf si mention sur le site.

.  Informations :

Accès direct depuis l'A4 en voiture, et depuis Paris Porte d'Ivry.
Accès métro ligne 7 arrêt Pierre et Marie Curie ou Mairie d'Ivry, RER C Ivry-sur-Seine ou Bus 132 Ledru Rollin

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Relais Colis entre 24 et 48 heures après votre commande

Boutique

69 avenue Danielle Casanova
94200 Ivry sur Seine
Gratuit si retrait au magasin

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Union Européenne + Suisse

Délai de livraison

.  24h

à

.  48h

Colis chez vous ou en Relais Colis entre 24 et 48 heures après votre commande.

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 70 €

en France Métropolitaine


 .  Payant

6.9 €