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Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 584
Nombre d'avis après la livraison 122
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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113
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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6
CLIENTS
INDÉCIS

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2
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site HawaiiSurf.com
Marie-eve B.
Le 17/07/2014
à 09h38
Contenu abusif ?
Trois déplacements au relais-colis, des livreurs qui annoncent des livraisons qui n'ont pas lieu... seule mon obstination m'a valu de récupérer enfin mon colis!
Très mécontente de TNT.
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Conforme à ce que l'on m'avait annoncé, je repasserai une commande.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site HawaiiSurf.com
Fabien A.
Le 14/07/2014
à 05h42
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Livraison ultra rapide. Boutique sérieuse.
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Site sérieux et rapide. Grosses promotions sur les desktockages mais des prix hors promo généralement trop élevés. Frais de port trop élevés.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Les promotions sur les achats
Client souhaitant racheter sur le site HawaiiSurf.com
Antoine V.
Le 05/07/2014
à 11h31
Contenu abusif ?
on a trouvé de suite ce qu'on voulait, commande facile, livraison avant date annoncée, parfait !
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client souhaitant racheter sur le site HawaiiSurf.com
Fred82
Le 03/07/2014
à 11h01
Contenu abusif ?
Delais de livraison au top
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Menu bien detailler, guide des taille pas preci
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site HawaiiSurf.com
Jcbaraton
Le 02/07/2014
à 17h29
Contenu abusif ?
Bonne transaction site tarif et livraison ok
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,6 %
Probablement 19,8 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 7,6/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 47 %
  Le prix des produits 45 %
  La confiance que j'accorde à ce site 39 %
  Les promotions sur les achats 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  La performance du site 23 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La nouveauté des produits 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


13e/61 SITES


HawaiiSurf existe depuis 1976, et depuis 1997 sur internet avec son site leader des sports 100% glisse !
En temps réel, nous vous proposons derrière votre écran toutes les références de notre magasin en stock en temps réel.
Derrière leurs ordinateurs ou nos comptoirs, notre équipe jeune et dynamique est à votre écoute et saura vous conseiller dans vos choix.

Roller, Skateboard, Snowboard, Surf, Kitesurf, Trotinette, Bodyboard, Longboard, Wakeboard... Tous nos rayons sont ouverts toute l’année, on ne range pas les produits dans des cartons sous prétexte qu’il n’y a plus de neige en France ou que l’eau est trop froide pour aller au line up…. Beaucoup de nos clients partent sous les tropiques en hiver ou dans l’hémisphère sud pour la saison d’hiver et nous sommes très heureux de pouvoir leur proposer des snowboards en été ou des surfs l’hiver !

Alors, n'hésitez pas à nous rendre visite !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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HawaiiSurf
69 avenue Danielle Casanova
94200 Ivry-sur-Seine

Numéro RCS

B 304 275 456

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.  Tél. : 01 46 720 710
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 01 46 589 532
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Magasin ouvert du mardi au samedi de 10h00 à 19h00 sans interruption.
Fermé dimanche et lundi sauf si mention sur le site.

.  Informations :

Accès direct depuis l'A4 en voiture, et depuis Paris Porte d'Ivry.
Accès métro ligne 7 arrêt Pierre et Marie Curie ou Mairie d'Ivry, RER C Ivry-sur-Seine ou Bus 132 Ledru Rollin

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