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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
HAWAIISURF.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 367
Nombre d'avis après la livraison 78
25 620 avis depuis le 30/06/2004

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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231
CLIENTS
SATISFAITS

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13
CLIENTS
INDÉCIS

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3
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Tweaker
Le 23/10/2014
à 14h40
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La simplicité de navigation sur le site, le choix ainsi que les offres
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Site conseillé par un proche, la navigation sur le site est très explicite, les prix très attractifs.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Gérard B.
Le 23/10/2014
à 13h03
Contenu abusif ?
Le professionnalisme des personnes qui mon répondu.
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Très bien et livraison rapide.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  Autres: La taille de l'article acheté
Client satisfait
Lionel T.
Le 23/10/2014
à 09h29
Contenu abusif ?
R.A.S. comme d'habitude
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Brahim R.
Le 22/10/2014
à 20h15
Contenu abusif ?
Prix abordable et le choix
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Melanie G.
Le 22/10/2014
à 14h18
Contenu abusif ?
Je voulais payer avec paypal mais cela était impossible. Mais le site possède une très bonne ergonomie ce qui facilite complètement l'achat
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 80,3 %
Probablement 15,8 %
Ne savent pas 2,6 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 48 %
  Le prix des produits 41 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 22 %
  La nouveauté des produits 20 %
  Les facilités de paiement 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Autres 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %


11e/61 SITES


HawaiiSurf existe depuis 1976, et depuis 1997 sur internet avec son site leader des sports 100% glisse !
En temps réel, nous vous proposons derrière votre écran toutes les références de notre magasin en stock en temps réel.
Derrière leurs ordinateurs ou nos comptoirs, notre équipe jeune et dynamique est à votre écoute et saura vous conseiller dans vos choix.

Roller, Skateboard, Snowboard, Surf, Kitesurf, Trotinette, Bodyboard, Longboard, Wakeboard... Tous nos rayons sont ouverts toute l’année, on ne range pas les produits dans des cartons sous prétexte qu’il n’y a plus de neige en France ou que l’eau est trop froide pour aller au line up…. Beaucoup de nos clients partent sous les tropiques en hiver ou dans l’hémisphère sud pour la saison d’hiver et nous sommes très heureux de pouvoir leur proposer des snowboards en été ou des surfs l’hiver !

Alors, n'hésitez pas à nous rendre visite !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

HawaiiSurf
69 avenue Danielle Casanova
94200 Ivry-sur-Seine

Numéro RCS

B 304 275 456

Service clientèle

.  Tél. : 01 46 720 710
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 01 46 589 532
.  Ouverture :

Magasin ouvert du mardi au samedi de 10h00 à 19h00 sans interruption.
Fermé dimanche et lundi sauf si mention sur le site.

.  Informations :

Accès direct depuis l'A4 en voiture, et depuis Paris Porte d'Ivry.
Accès métro ligne 7 arrêt Pierre et Marie Curie ou Mairie d'Ivry, RER C Ivry-sur-Seine ou Bus 132 Ledru Rollin

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Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Relais Colis entre 24 et 48 heures après votre commande

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