> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

HAWAïï SURF
non configuré
 
Activités du site :
Sport 21e/77 sites

(détail)
 
Ce site « Premium » vous assure un standard de qualité très élevé

Détails de la mention Premium
 

Accès aux infos de la société
Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 1 267 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 30/06/2004
519 au questionnaire après la livraison   7 941 réponses au total

Sur 6 mois : 9,1/10 Sur 3 mois : 9,2/10 Sur 1 mois : 9,2/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9,1/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  90%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 94% des clients    
certainement   74,8 %
probablement   19,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 68 %
Le prix des produits 38 %
La rapidité d'achat et de paiement 37 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 123 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 106 clients
souhaitent racheter
 9 clients
ne savent pas
 8 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 11h12
« ce qui m'a plu : la dispo de certains produits non trouvable en magazin »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 11h10
« emballage impeccable avec scotch de garantie »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 06/10/2008 à 13h46
« diversité du matériel, prix abordable et rapidité d'expédition. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 22h53
« Envoi de la commande rapide - navigation sur le site est agréable, clair, simple - bon produits proposés - »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 05/10/2008 à 18h39
« Je ne sait pas si je rachèterai chez ce revendeur pour la simple raison que je n'en aurait probablement pas besoin. Cependant s'il se révèle que le produit que je désire ne se trouve pas dans un commerce de proximité et s'il fait parti des produits vendu sur le Hawaii Surf il est probable que ce soit ici que j'achète. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Les promotions sur l... [+]
Questionnaire du 03/10/2008 à 14h13
« L'achat s'est parfaitement déroulé et la livraison également, j'ai déjà recommendé ce site »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/10/2008 à 09h23
« la qualité et le nombreux choix d'articles »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/10/2008 à 07h27
« Le probleme est le suivant : ils s'engagent à livrer en 48h si commande passée avant 15H00.
Mais : Samedi, ils sont ouvert, mais la poste ne passerait pas, lundi, ils sont fermés. Donc si vous commandez à 15h05, le colis part mardi, et vous le recevez Jeudi... soit pesqu'une semaine.
Je les ai contacté : pas d'excuses, ils se réfugient derrière une phrase sur le site qui expliquerait "samedi pas d'envoi, Lundi fermé" que je n'ai pas vu. Mais phrase ou pas, c'est malhonnete.
Gilles »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/09/2008 à 18h30
« Materiel ,introuvable ailleurs dans les prix proposés par Hawaii Surf. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 24/09/2008 à 07h32
« la facilité d'achat et le choix de livraison »