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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 08h36 |
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« Marchand très sérieux et extrêmement rapide. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 27/08/2008 à 11h02 |
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« Bonjour.
Je suis un fervent partisan de l'achat par internet.
Les mêmes soucis reviennent trop souvent... et la, je me suis trouvé, une fois de plus face à un vrai problème, celui du suivit de la commande et de la livraison.
Il fallut plusieurs mails pour que l'entreprise me contact, pas de suivit de la commande possible sur le site, pas de téléphone ou appeler.. Un répondeur assez stupide je dois le dire.
Pour la livraison, les marchands du web doivent se souvenir que, comme eux, nous trava » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
- |
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Questionnaire du 24/08/2008 à 08h49 |
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« je n'ai toujours rien reçu.alifax m'a donne le 26.aout comme date d'arrivage.
cordialement » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 22/08/2008 à 10h10 |
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« Suivi de commande et suivi client pitoyable : pas de réponse aux mails et appels surtaxés sans rappel pour effectuer un remboursement intégral... Envoi d'un lettre avec AR » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 22/08/2008 à 09h44 |
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« Si j'avais su, j'aurai réalisé mon achat dans un magasin, je disposerais à ce jour du matériel (il s'agit d'un appareil photo numérique, pour un cadeau). » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 21/08/2008 à 18h47 |
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« délai de livraison pas respecté mais 9 € payés , pas de facture avec la livraison , appel du transporteur par mes soins pour date de livraison et promenade de service en service... 7 numéros composés et 20 minutes de téléphone....! A ÉVITER ! » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Questionnaire du 17/08/2008 à 08h51 |
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« retard de livraison premier, article livraison le 7 aout a ce toujours rien et le 2 ème j`attend encore. alors que mes article sur rue du commerce sont déja arrivés et pourtant commandés en mème temps. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Questionnaire du 15/08/2008 à 20h06 |
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« Commande le 28/07
Débité le 08/08
Le 15/08, toujours rien reçu !!!
Pas d'information de la part d'Alifax, c'est à moi de relancer pour obtenir des infos... » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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Questionnaire du 14/08/2008 à 08h30 |
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« mais surtout pas en août car cela fait la deuxième fois que la commande est en préparation pendant plus de 2 semaines. Ils pouuraient avoir la courtoisie de mettre sur leur site internet qu'ils sont fermés de telle période à telle période. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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