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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,2/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 81 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 67
Nombre d'avis après la livraison 16
3 019 avis depuis le 13/01/2003

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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8

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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5
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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2
CLIENTS
INDÉCIS

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1
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site BusiBoutique
Le 03/05/2012
à 06h24
Contenu abusif ?
parfait
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client indécis concernant un réachat sur le site BusiBoutique
Le 02/05/2012
à 16h46
Contenu abusif ?
Tout était bien, mais je ne suis pas encore un grand adepte des achats sur le Net. C'est l'occasion qui a fait le larron, à la suite d'une offre assez imbattable.
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site BusiBoutique
Le 21/04/2012
à 10h22
Contenu abusif ?
J'ai trouvé sur ce site ce que je cherchai, la livraison rapide et article conforme.
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site BusiBoutique
Le 13/04/2012
à 09h17
Contenu abusif ?
Site clair et avec une navigation facile.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client souhaitant racheter sur le site BusiBoutique
Le 06/04/2012
à 09h00
Contenu abusif ?
Les produits reçus étaient conformes à ceux commandés
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
1
 
 



Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
81 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 6,3 %
Ne savent pas 12,5 %
Probablement pas 6,3 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 63 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  La rapidité de transport 12 %
  La performance du site 12 %
  Les facilités de paiement 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les promotions sur le transport 4 %
  Autres 4 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

BusiBoutique - Informatique Friess
32 rue Principale
67270 ROHR

Numéro RCS

Strasbourg A 385 004 247

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.  Tél. : 03 88 70 50 16
.  Coût de l'appel :

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24 & 48 heures pour les livraison en directe

.  7 jours

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Coût de livraison

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