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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7,8/10
Livraison conforme 76 % des clients
Intention de réachat 60 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 1 227
Nombre d'avis après la livraison 696
81 686 avis depuis le 24/05/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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124
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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78
CLIENTS
INDÉCIS

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120
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Mais Moins Cher
Le 29/04/2012
à 09h45
Contenu abusif ?
MaisMoinsCher est un site génial qui permet de faire de grosses économies.
Les délais annoncés sont respectés, la marchandise correspond toujours à la commande et à ce jour aucun problème de livraison, tous les colis sont arrivés en très bon état.
C'est certain, je commanderai à nouveau sur ce site.
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client ne souhaitant pas racheter sur le site Mais Moins Cher
Le 21/04/2012
à 11h04
Contenu abusif ?
J'ai payé l'intégralité de la commande. Le service Paypal m'a contacté pour me dire qu'ils allaient me rembourser. A aucun moment, MMC ne m'a contacté pour m'expliquer pourquoi je ne recevrait jamais mon article. J'ai alors essayé de les contacter à plusieurs numéros une dizaine de fois à différents moments de la journée, sans succès. L'appel était payant dès le bip, ils mettent un message pour nous faire patienter en nous disant qu'un conseiller va nous réponde et ne nous répondent jamais.
Livraison ?   En retard
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client souhaitant racheter sur le site Mais Moins Cher
Le 19/04/2012
à 00h47
Contenu abusif ?
RAS
Livraison ?   En retard
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Mais Moins Cher
Le 08/04/2012
à 11h28
Contenu abusif ?
Service rapide, bon suivi du traitement de la commande.
Rien à redire.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client ne souhaitant pas racheter sur le site Mais Moins Cher
Le 06/04/2012
à 14h44
Contenu abusif ?
Le four micro ondes était marqué en stock au moment de l'achat, je l'ai reçu 15 jours plus tard dans la mauvaise couleur et j'ai du le renvoyer. MaisMoinsCher a fait sous traiter cette livraison par CDiscount qui a mis 3 semaines pour me livrer le nouveau four de la bonne couleur mais très sale et dans un carton très dégradé, le four n'a pas subi de chocs et je l'ai gardé.
Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Produit marqué en stock mais ne l’était pas et a été livré dans la mauvaise couleur par CDiscount
 
1
 
 



Livraison conforme
76 % des clients
Conformité des produits 80 %
Ponctualité de livraison 76 %
 
Intention de réachat
60 % des clients
Certainement 40,3 %
Probablement 19,7 %
Ne savent pas 21,8 %
Probablement pas 18,2 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 7,8/10
Information sur les produits 7,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 85 %
  Les promotions sur le transport 50 %
  La disponibilité des produits 49 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  La rapidité de transport 21 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les informations sur les produits 17 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La performance du site 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


37e/85 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Mais Moins Cher
2 rue de l'Egalité
81600 Gaillac

Numéro RCS

Albi B 433 540 572

Service clientèle

.  Tél. : 08 99 65 87 87
.  Coût de l'appel :

1.35€ / Min

.  Fax : 05 63 57 23 71
.  Adresse e-mail :

contact@maismoinscher.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
TNT

Boutique

5 boutique(s) :
9 Allée du Camping
81000 Albi

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  48h

.  72h

.  4 jours

.  5 jours

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Coût de livraison

 .  Gratuit

dans nos dépôts


 .  Payant : 3 € à 40 €

selon le poids du produit