Vous êtes ici : Accueil >Eyeshop
6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
8,8/10
Livraison conforme 87 % des clients
Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 65
Nombre d'avis après la livraison 19
1 137 avis depuis le 03/06/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

Recommandation à un ami
 
1
 
 
8

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis

5
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

voir tous les commentaires
3
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

voir tous les commentaires
Client souhaitant racheter sur le site Eyeshop
Le 20/05/2012
à 11h48
Contenu abusif ?
produit bien emballé et à prix avantageux
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
Client souhaitant racheter sur le site Eyeshop
Le 19/05/2012
à 10h20
Contenu abusif ?
Le produit etait en stock, il a ete envoyé une semaine après la commande
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les facilités de paiement
Client indécis concernant un réachat sur le site Eyeshop
Le 18/05/2012
à 08h59
Contenu abusif ?
J'ai contacté la boutique afin d'avoir un nouveau délai de livraison.
Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client indécis concernant un réachat sur le site Eyeshop
Le 28/04/2012
à 15h37
Contenu abusif ?
Délais de livraisons annoncés non respectés >>> Pas de cadeau d'anniversaire à donner !!! DECUE ++++
Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Eyeshop
Le 12/04/2012
à 14h49
Contenu abusif ?
Seul shop proposant l'article recherché!
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: seul site proposant l'article recherché
 
1
 
 



Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 73,7 %
Probablement 5,3 %
Ne savent pas 21,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 7,7/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
  Le prix des produits 58 %
  Les promotions sur le transport 29 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  Les facilités de paiement 26 %
  La nouveauté des produits 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  La rapidité de transport 15 %
  Les informations sur les produits 12 %
  La performance du site 12 %
  La confiance que j'accorde à ce site 8 %
  Autres 8 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


3e/7 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SARL Chaussin Webstore
192 rue Paccard
74400 Chamonix Mont-Blanc

Numéro RCS

503 330 409

Service clientèle

.  Tél. : 04 50 55 98 58
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04 50 53 17 56
.  Adresse e-mail :

cllients@eyeshop.com

.  Ouverture :

Du Lundi au Samedi de 9h à 18h

.  Informations :

Deuxième numéro de téléphone du service client : 04 50 55 35 33

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

2 boutique(s) :
04 50 53 13 14
Optique CHAUSSIN - 135 Rue Paccard
74400 Chamonix Mont-Blanc

L'oeil du Mont-Blanc - 151 rue Joseph Vallot
74400 Chamonix Mont-Blanc

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  24h

.  48h

sur la France

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 70 €