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AUCHAN DIRECT site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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Client indécis
Leila H.
Le 18/04/2018
à 22h09
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Beaucoup trop de bugue
Trop de produits manquant
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.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Annett G.
Le 18/04/2018
à 22h02
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le livreur était très performant et sympathique
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Nathalie F.
Le 18/04/2018
à 21h50
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Ras
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Client satisfait
Mireille V.
Le 18/04/2018
à 19h42
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J'ai constaté le changement d'ergonomie : plus facile pour passer une commande.
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.  La nouveauté des produits
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Client satisfait
Laury C.
Le 18/04/2018
à 19h16
Contenu abusif ?
Site très correct mais pas les photos ne son pas assez grand pour pouvoir voir correctement les détails du produit
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 68 %
Probablement 18,2 %
Ne savent pas 8,3 %
Probablement pas 5,5 %
 
Attributs du site
7,8/10
Navigation 7,8/10
Information sur les produits 7,2/10
Prix des produits 6,7/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 49 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La disponibilité des produits 23 %
  La performance du site 18 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Le prix des produits 16 %
  Autres 13 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  Les informations sur les produits 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  La nouveauté des produits 4 %




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