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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 4 680
Nombre d'avis après la livraison 1 019
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CLIENTS
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Roselyne R.
Le 15/07/2018
à 16h31
Contenu abusif ?
il manque quelques produits
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Raymonde O.
Le 15/07/2018
à 15h00
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pas assez de choix dansmes les produits alimentaires surtout dans les legumes
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Frederic D.
Le 15/07/2018
à 10h22
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Super prix, super livreur!
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Énorme problème de ma dernière livraison qui n'est pas arrivée. Et rien de prévu pour livrer le lendemain ... Nul. Sinon pour le reste c'est parfait
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Magali D.
Le 15/07/2018
à 10h19
Contenu abusif ?
C est parfait
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Magalie B.
Le 15/07/2018
à 05h02
Contenu abusif ?
c est très bien acheter sur le site
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merci pour l accueil
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 66,8 %
Probablement 18,5 %
Ne savent pas 9,1 %
Probablement pas 5,6 %
 
Attributs du site
7,8/10
Navigation 7,7/10
Information sur les produits 7,1/10
Prix des produits 6,7/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 48 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  La disponibilité des produits 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La performance du site 17 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Le prix des produits 15 %
  Autres 13 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  Les informations sur les produits 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
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