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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 3 777
Nombre d'avis après la livraison 745
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Verodu30
Le 15/01/2018
à 22h43
Contenu abusif ?
Je rachèterais sur ce site avec grand plaisir je suis ravis de la livraison ainsi dès produits reçu
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Je suis plutôt bien ravis pour un premier achat je le recommande vivement
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Agnès07
Le 15/01/2018
à 21h40
Contenu abusif ?
Le site rame pour ouvrir les pages
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Aliénor L.
Le 15/01/2018
à 21h33
Contenu abusif ?
Bien
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Satisfait ?   Plutôt
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jenina
Le 15/01/2018
à 20h57
Contenu abusif ?
Manque de visibilité sur certains articles, ex : pour les frites sauf erreur de ma part, on a d?un mal à voir si elles vont au four ou friteuse. Je ne crois pas que cela soit écrit et lorsque l?on zoom l?image est très flou.
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Satisfait ?   Très
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Karine L.
Le 15/01/2018
à 20h13
Contenu abusif ?
site plutôt bien fait, pour le reste du service je n'ai pas encore de recul car c'est ma première commande
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A choisi ce site pour ?   La performance du site
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 62,4 %
Probablement 23,3 %
Ne savent pas 9,5 %
Probablement pas 4,8 %
 
Attributs du site
7,9/10
Navigation 7,7/10
Information sur les produits 7,1/10
Prix des produits 6,7/10
Facilité de commande 8,2/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 50 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  La disponibilité des produits 23 %
  La performance du site 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Le prix des produits 16 %
  Autres 12 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  Les informations sur les produits 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %




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