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9,7/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Delphine C.
Le 20/08/2017
à 08h32
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je maintiens que la qualité de service a baissé (et quand je parle d'expédition, c'est bien AVANT qu'un quelconque transporteur se charge du colis)
j'ai envoyé un mail (pas pour une question commande) pas la moindre réponse (au début, on avait une réponse même hors horaires d'ouverture
Voir l'avis avant livraison
je connais ce site depuis plusieurs années et je trouve malheureusement que la qualité de service a baissé (expédition plus longue), sans doute la rançon du succès
les prix ont aussi augmenté (mais cela vient peut-être du taux de change euro-dollar)
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Emilie T.
Le 17/08/2017
à 21h28
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tres bon produit, variété des produits, livraison rapide, bien emballé
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très bon produit, livraison rapide, prix attractif, de bons avantages
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
David T.
Le 17/08/2017
à 14h55
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Cadeaucity est une référence aujourd'hui. N'hésitez pas à y faire vos achats.
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Christelle C.
Le 17/08/2017
à 09h39
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le choix et la disponibilité des produits, rapidité de livraison et fiabilité des moyens de paiement
Voir l'avis avant livraison
rien à redira, parfait comme d'habitude, grand choix de produits et prix corrects
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
CoeurClochette
Le 15/08/2017
à 22h11
Contenu abusif ?
Tip top. J'adore ce site.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
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Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 91,1 %
Probablement 4,4 %
Ne savent pas 4,4 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,2/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  La disponibilité des produits 57 %
  La rapidité de transport 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 44 %
  La nouveauté des produits 39 %
  Les promotions sur les achats 38 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  Le programme de fidélité du site 24 %
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  Les informations sur les produits 18 %
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