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9,8/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 46
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CLIENTS
INDÉCIS

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3

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Jeannine C.
Le 18/08/2017
à 14h12
Contenu abusif ?
très mauvais ressenti a ce jour commande passée depuis le 6 aout n'est toujours pas livré et en plus sans nouvelles ; faisant suite à plusieurs réclamations.
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Satisfait ?   Peu
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/08/2017
à 08h03
Contenu abusif ?
site tres bien livraison nulle
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rien a dire bon site troisieme achat pour ma part sans soucis
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Gilberte L.
Le 17/08/2017
à 14h51
Contenu abusif ?
tres sastisfaite de mon achat correspond a la photo tres jolie table bureau
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/08/2017
à 13h16
Contenu abusif ?
Continuez comme ça !
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Satisfait ?   Totalement
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Client indécis
J claude B.
Le 14/08/2017
à 15h57
Contenu abusif ?
gros problemes de livraison,achete et paye le 30/07/2017 ;toujours^pas livre le 14/10/2017,prevue le 18/04/2017 ?
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 88 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 62,5 %
Probablement 37,5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  Les promotions sur le transport 54 %
  La disponibilité des produits 52 %
  La rapidité de transport 41 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La performance du site 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  Les facilités de paiement 2 %




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