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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jacqueline B.
Le 21/09/2018
à 11h46
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Un petit souci à la livraison, mais rien de grave
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tout était parfait!
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Client satisfait
thierry1961
Le 19/09/2018
à 12h44
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Facile, choix, efficatité
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/09/2018
à 21h47
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Achat facile a réalisé; information précise sur le produit. Service tchat honnete et soucieux de me renseigner au mieu
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/09/2018
à 11h45
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Le service est de très bone qualité, beaucoup d'information et il est très facile de trouver ce dont on a besoin
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Client satisfait
Andre W.
Le 14/09/2018
à 21h54
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Produit conforme et de bonne qualité, livraison gratuite et rapide
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les prix et la qualité des produits est parfaite, le site est clair et il est facile de passer commande
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 88 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 62,5 %
Probablement 31,3 %
Ne savent pas 6,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 9,1/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 7
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 7
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 87 %
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  La performance du site 22 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
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  Le programme de fidélité du site 2 %
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