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8,5/10
Livraison conforme 87 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 9/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
brh
Le 19/01/2018
à 21h08
Contenu abusif ?
clair et varié
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Client satisfait
Nicole A.
Le 19/01/2018
à 19h23
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Super produit le lustre est magnifique .Merci Nicole
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Client satisfait
BestShooter
Le 19/01/2018
à 06h51
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Ils se sont foiré sur le délai de livraison mais on rattrapé le coup mais après 2 tchat! Un avec une nulle, et l' autre avec une fille fort sympathique et compréhensible! Merci a elle...
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Les délais de livraison sont vraiment pas respectés!!! Soit disant 2 à 3 jours ouvrés, et nous sommes déjà à 4!!!
Je déconseille ce site, ils ne sont pas sérieux!!! Mécontentement total!!!
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La rapidité de transport
Client satisfait
Mimimoune
Le 18/01/2018
à 12h45
Contenu abusif ?
bonne présentations mis en valeur
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Anais53
Le 17/01/2018
à 17h54
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Très bon site, commandé reçu comme prévus et le livreur très aimable.
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Produit conforme à la description, site facile d’utilisation, très contente de mon achat, je recommande.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 91 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 57,8 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 8,9 %
Probablement pas 11,1 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
9/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
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  Le prix des produits 82 %
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  La nouveauté des produits 17 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
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  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




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