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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,8/10
Livraison conforme 82 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 11
Nombre d'avis après la livraison 6
1 953 avis depuis le 14/03/2012

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
aquarelle
Le 26/01/2017
à 19h04
Contenu abusif ?
appel au "SAV" pour précisions sur n° de suivi de l'expédition.
Voir l'avis avant livraison
Produit couteux, mais ressenti comme efficace.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   -
Client satisfait
Beatrice G.
Le 03/01/2017
à 22h20
Contenu abusif ?
J attends de rester et de recevoir les produits ! .pour le moment je les trouvé Hors de prix! Je vais tester
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Danielle T.
Le 21/12/2016
à 14h01
Contenu abusif ?
chaque commande effectuée a toujours été effectuée rapidement et sans problèmes
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Soniabotto
Le 07/12/2016
à 17h57
Contenu abusif ?
une semaine pour la livraison ..trop
Voir l'avis avant livraison
Le site n est pas assez connu Bonne ergonomie Les produits ne sont pas assez mis en valeur
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Francine M.
Le 03/12/2016
à 15h16
Contenu abusif ?
reçu par colissimo (et pas par dhl comme envisagé à la commande). donc parfait
Voir l'avis avant livraison
il est extrêmement dommage que bio-effect ait abandonné la livraison par colissimo pour DHL car ce transporteur livre sur la journée entière ce qui est un peu compliqué à gérer pour le client.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
82 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 16,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 9,3/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 5,7/10
Facilité de commande 9,7/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La nouveauté des produits 18 %
  La disponibilité des produits 18 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La performance du site 18 %
  La rapidité d'achat et de paiement 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  Le prix des produits 9 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Autres 9 %




Sif Cosmetics GmbH est une société basée a Hambourg, qui distribue le SERUM BIOEFFECT EGF, le premier soin de la peau d'Islande avec un activateur Cellulaire, issu des plantes.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Sif Cosmetics GmbH
Rothenbaumchaussee 71
20148 Hambourg

Numéro RCS

Amtsgericht Hamburg HRB 116524

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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