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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
7/10
FIA-NET
7/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 631 |
| Nombre d'avis après la livraison | 131 |
3 783 avis
depuis le 13/07/2011
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
388
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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Une livraison à domicile plus rapide
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Plutôt | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La confiance que j'accorde à ce site
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Site bien complet et clair.Très réactif donc commande reçue rapidement.Seul petit bémol:le paiement en 3 ou 4 fois est,équivaut à un crédit alors que certains ne font qu'avec la carte bancaire ou par chèque(3 fois simplement). Par contre,la livraison gratuite est intéressante,même pour 2 petits achats!!!
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Totalement | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
équipe au top. prix très intéressants. renseignements complets sur les produits. super
les produits sont très bien présentés en photo en détails, les prix sont dans la plus part des cas défiants toutes concurrence, et il y a souvent des promotions. De plus le système de fidélité est bien au point. L’équipe du SAV est au top.
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Sites facile a utiliser, et les commandes sont traitées très rapidement, même pas une semaines et on est livre directement à la maison, rien a dire c'est parfait !
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Très bien
Les prix son très correctes
Facile à commander
Les produits sont de bonne qualité
Très bien représenté
Les produits proposés son bien détaillé
Beaucoup de choix
Les prix son très correctes
Facile à commander
Les produits sont de bonne qualité
Très bien représenté
Les produits proposés son bien détaillé
Beaucoup de choix
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
 |
Certainement | 77,9 % |
| Probablement | 19,1 % | ||
| Ne savent pas | 2,3 % | ||
| Probablement pas | 0,8 % | ||
| Attributs du site 9/10 |
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Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 9/10 | ||
| Prix des produits | 8,7/10 | ||
| Facilité de commande | 9,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 74 % |
| La disponibilité des produits | 55 % |
| Les promotions sur les achats | 46 % |
| Les informations sur les produits | 43 % |
| La rapidité de transport | 42 % |
| Les promotions sur le transport | 39 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 36 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| La performance du site | 22 % |
| Le programme de fidélité du site | 21 % |
| Les facilités de paiement | 19 % |
| La nouveauté des produits | 13 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 11 % |
| Autres | 5 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social SARL JM DeveloppementCentre d'affaire le Stanislas B 51, rue Jules Barbier 83700 ST Raphael Numéro RCS RCS Frejus 520 900 309 |
Service clientèle . Tél. : 04 32 40 04 43. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :service.client@destockage-games.com . Ouverture :Du mardi au vendredi de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 1 point(s)-retrait en réseau tiers |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 24h |
Coût de livraison . Gratuit. Selon produit |