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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
En cours
| Livraison conforme | En cours |
| Intention de réachat | En cours |
| Résolution des litiges | Aucun litige en cours |
| Nombre d'avis après achat | 24 |
| Nombre d'avis après la livraison | 9 |
| Le site n’atteint pas le nombre de réponses minimum requis pour obtenir une notation pertinente. | |
27 avis
depuis le 21/10/2011
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
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6
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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le contact avec le magasin a été probant même si la date de livraison a été beaucoup plus tardive que prévue.
| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Autres: les réponses rapides et exhaustives de la vendeuse
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Réactivité et le dialogue (échanges d'emails, réponses rapides et précises) car nous souhaitions recevoir au plus vite notre achat. Tout fut parfait !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La confiance que j'accorde à ce site |
||
J'ai été particulièrement surprise car la commande a été livrée le lendemain midi. C'était parfait !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
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Lorsque j'ai passé ma commande, le délai de livraison ne m'avait pas été signalé - et dès réception de ma commande, le site m'a envoyé un mail en disant que le produit ne serait disponible qu'à partir du 23 février
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Les produits de stock sont mis en évidence sur notre site et nécessitent un délai maximum de 2 à 3 jours ouvrables pour leur envoi; à l’exception des meubles requérant un transporteur spécialisé pour lesquels 5 à 7 jours sont nécessaires. Pour les autres produits, le délai indicatif de disponibilité avant envoi est indiqué. Il est bien souvent réduit car nous alimentons notre stock de façon continue. Néanmoins, il arrive qu’ils soient plus longs et nous en informons rapidement nos clients.
Il ne s'agit pas vraiment d'un problème, mais il n'y avait pas de suivi de livraison, il est donc difficile de savoir quand le colis va arriver. Le mien a été livré seulement 3 jours après la commande et j'étais chez moi par hasard donc tout s'est bien passé, mais j'aurais aimé être prévenue pour être sure d'être là.
merci
merci
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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Pour répondre à la demande de nos clients, nous avons affiné notre mail vous avertissant du départ de nos stocks de votre commande. Ces mails, personnalisés en fonction des transporteurs, vous donne plus informations sur la livraison: jours et heures de passage potentiels, procédure, numéro de téléphone d’un éventuel call center, etc. Il vous donne également un numéro de suivi et une adresse web où vous pouvez suivre le parcours de votre marchandise.
retour en haut de page| Livraison conforme En cours |
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| Intention de réachat En cours |
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Certainement | En cours |
| Probablement | En cours | ||
| Ne savent pas | En cours | ||
| Probablement pas | En cours | ||
| Attributs du site En cours |
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Navigation | En cours |
| Information sur les produits | En cours | ||
| Prix des produits | En cours | ||
| Facilité de commande | En cours | ||
| Prix et options de transport | En cours | ||
| Résolution des litiges Aucun litige en cours |
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
En cours
2700 m2 consacrés aux bébés, enfants et juniors : un des plus grands magasins d’Europe de meuble pour enfant. Des meubles et aussi puériculture, décoration et jeux (de la naissance à la pré adolescence), 6.000 articles de haute qualité.
Coordonnées|
Adresse du siège social ABIKIDO SA7 RUE NIC GLESENER 6131 Junglinster Numéro RCS 123761 |
Service clientèle . Tél. : +33 177 688 906. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Ouverture : du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :ABITARE KIDS 7 rue Nic Glesener 6131 Junglinster +352 42 27 25 200 RETRAIT POSSIBLE du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 et le samedi ouvert de 10h00 à 18h00. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Belgique . Luxembourg . Corse |
Délai de livraison . 5 jours meubles . 48 à 72h Produits en stock (articles < 30kg hors mobilier) |
Coût de livraison . Payant(à partir de 9,95 euros) . selon produit |