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 FIA-NET 
9,9/10
S-FACTORY site premium avis consommateurs
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 263
Nombre d'avis après la livraison 447
7 215 avis depuis le 04/04/2011

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CLIENTS
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Client satisfait
hfred68
Le 29/03/2017
à 20h00
Contenu abusif ?
déjà commander plusieurs fois jamais eu de souci et livraison rapide 2 jour
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
19shadow77
Le 29/03/2017
à 18h57
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plus d'option de payer avec paypal, prix de port tres cher
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Client satisfait
André S.
Le 29/03/2017
à 17h09
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Très bon site.
A recommander
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Client satisfait
André S.
Le 29/03/2017
à 17h07
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Société basée en France donc je privilégie ce type de société.
De plys les prix sont attractifs et l'équipe commercial est compétente et très réactive.
Je recommande ce site.
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Je recommande ce site pour les prix et pour le service offert par le service commercial.
Ayant validé ma commande, je me suis aperçu que je m'étais trompé de produit.
Ce matin j'ai passé un coup de téléphone au service commercial et une solution à été trouvé.
Cela fait 4 ans que je commande chez S-Factory et je n'ai jamais eu un seul problème.
Pas la peine de commander à l'étranger, les prix sont compétitifs sinon ils s'alignent.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Megane14
Le 29/03/2017
à 12h47
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parfois après avoir mis les articles dans le panier et qu'on veux procéder au paiement ça plante et il faut recommencer plusieurs fois ... a chaque fois que je commande ça le fait
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 87,1 %
Probablement 11,1 %
Ne savent pas 0,5 %
Probablement pas 1,4 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 66 %
  La disponibilité des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 51 %
  La rapidité de transport 42 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La performance du site 22 %
  Les informations sur les produits 22 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  La nouveauté des produits 18 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 7 %




S-Factory est une boutique de vente en ligne d’articles pour fumeurs. Vous trouverez des feuilles à rouler avec des grandes marques comme OCB, Rizla, Jass-paper. Vous trouverez également un large choix de briquets, grinders, cendriers, narguilés, ainsi que beaucoup d’autres articles.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Noza Distribution
8, rue Jean Moulin
Zone Industrielle
62000 Dainville

Numéro RCS

502 160 591 00025

Service clientèle

.  Tél. : 03 21 60 60 00
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 03 21 23 77 61
.  Adresse e-mail :

info@planete-sfactory.com

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00.

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Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Via livraison en points relais TNT

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