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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 50
Nombre d'avis après la livraison 9
72 avis depuis le 29/08/2014

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Soizick T.
Le 19/01/2017
à 07h10
Contenu abusif ?
Commande arrivée en moins de 24h au relais pick up.
Ordinateur en bon état, fonctionne parfaitement.
Je rachèterai sur ce site le jour où j'aurai besoin d'un autre ordi, sans hésiter!
Voir l'avis avant livraison
Ordinateur arrivé au point pick up moins de 24h après la commande, conforme à la description, fonctionne très bien.
Je suis très satisfaite de cet achat et je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Alexandre A.
Le 17/01/2017
à 09h59
Contenu abusif ?
Malheureusement, il y a eu un problème lors du transport mais les SAV à été très correct
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/01/2017
à 13h29
Contenu abusif ?
Info ne correspond pas avec le produit
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Soizick T.
Le 15/01/2017
à 11h50
Contenu abusif ?
Produit reçu en moins de 24h au relais pick up.
Le produit est en bon état, fonctionne parfaitement bien.
Le jour où j'aurai à nouveau besoin d'acheter du matériel informatique, je passerai par ce site sans hésiter.
Voir l'avis avant livraison
PC commandé le mardi après-midi, disponible au point pick up le mercredi midi, soit moins de 24h après.
L'ordinateur correspond au descriptif, il est propre et performant.
Je n'hésiterai pas à repasser par ce site quand j'aurai besoin d'un nouveau matériel.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client mécontent
Anonyme
Le 12/01/2017
à 10h17
Contenu abusif ?
Nous avons reçu un PC sans système d'exploitation!!!
La hot-line ne nous a pas proposé de le renvoyer, on a du se débrouiller seuls!
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Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 88,9 %
Probablement 11,1 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 90 %
  La disponibilité des produits 50 %
  La rapidité de transport 46 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La performance du site 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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PCmarket
12 bis rue Biot
75017 Paris

Numéro RCS

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12 Bis rue Biot
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Tel : 01 43 87 81 44

15 Avenue Jean Moulin
75014 Paris
Tel : 01 57 05 58 08

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Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste
LivraisonLivraison

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 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM

Délai de livraison

Non communiqué

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 .  Payant

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