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 FIA-NET 
9,8/10
VITALCO site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 405
Nombre d'avis après la livraison 113
6 050 avis depuis le 08/04/2011

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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272

CLIENTS
SATISFAITS

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5

CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Chantal L.
Le 27/06/2017
à 17h23
Contenu abusif ?
suite à une publicité dans une revue, j'ai commandé un produit et il me donne entière satisfaction
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Geneviève N.
Le 26/06/2017
à 20h44
Contenu abusif ?
J'ai effectué 3 achats (sur différents mois) j'arrive à mieux "naviguer" sur le site et à maitriser le bon de commande
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Daniele G.
Le 25/06/2017
à 20h00
Contenu abusif ?
Les avantages annonces concernant les produits sont réels dans leur effets,c est assez rare!
Voir l'avis avant livraison
Tout est parfait.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client indécis
Nadège B.
Le 25/06/2017
à 17h44
Contenu abusif ?
plusieurs remarques ; 1° la publicité prévoyait l'offre gratuite de 2 barres pour le montant de ma commande ; impossible de faire figurer cette offre ; est ce une publicité mensongère 2° le délai de livraison n'est pas fixé 3° la publicité précise que les frais de port sont gratuits pour une commande supérieure à 42E pourquoi ne puis je pas en bénéficier ; nouvelle publicité mensongère
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Satisfait ?   Moyennement
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La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
jéronimo
Le 25/06/2017
à 09h41
Contenu abusif ?
envoi trés rapide
Voir l'avis avant livraison
envoi trés trés rapide un plaisir
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81,3 %
Probablement 15,2 %
Ne savent pas 3,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 54 %
  La disponibilité des produits 47 %
  La rapidité de transport 41 %
  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La nouveauté des produits 27 %
  Les promotions sur le transport 27 %
  Le prix des produits 18 %
  La performance du site 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 5 %




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7, rue Paul Lelong
75002 Paris

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