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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 25/03/2017
à 18h30
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Encore une commande qui s'est déroulée sans aucun problème.
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Client indécis
Véronique V.
Le 24/03/2017
à 14h54
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Ce produit est contre les acouphènes. Je prends le traitement mais j'ai toujours des acouphènes.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Client satisfait
Françoise D.
Le 24/03/2017
à 11h01
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commande et livraison traitées dans les délais informations rapides par mail très satisfaite
pour le déroulement je recommanderai
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Client satisfait
Pierre F.
Le 23/03/2017
à 15h47
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très bon produits et livraison rapide
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Client satisfait
Nicole C.
Le 23/03/2017
à 12h51
Contenu abusif ?
RAS. Tout est parfait
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 79,8 %
Probablement 16,9 %
Ne savent pas 3,2 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 50 %
  La disponibilité des produits 50 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  La nouveauté des produits 25 %
  Le prix des produits 17 %
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  Les facilités de paiement 9 %
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  Le programme de fidélité du site 8 %
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  Autres 5 %




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