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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 19/01/2018
à 17h40
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Tout a été parfait. Commande, paiement, livraison.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Yves M.
Le 19/01/2018
à 17h27
Contenu abusif ?
Aucun problème pour la commande et la réception. Reste à savoir maintenant comment se comportera la batterie pour NIKON 200.
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Client satisfait
Alain G.
Le 19/01/2018
à 16h39
Contenu abusif ?
Produit conforme reçu dans le délai annoncé. Très satisfait
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Le site annonçait un délai pour réapprovisionnement et à la commande le produit s'est avéré disponible. Pas d'attente donc, réception du produit conforme, dans les délais prévus.
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Client satisfait
Anonyme
Le 19/01/2018
à 13h16
Contenu abusif ?
Très bon produit satisfait de la livraison
Seul Bémol pas de nr de suivie
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un nr de suivi pour pouvoir suivre le coli
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Michel H.
Le 19/01/2018
à 11h49
Contenu abusif ?
La batterie commandée lors de ma commande précédente ne fonctionne pas. Je la retourne mais lors d'un échange précédent tout a été OK .
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 80,5 %
Probablement 14,5 %
Ne savent pas 4,4 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 78 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 4 %
  La nouveauté des produits 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


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