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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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Client satisfait
Eric G.
Le 19/10/2017
à 17h52
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J'étais pressé d'avoir les batteries car je devais filmer un événement proche; Les batteries étaient disponibles et je les ai reçu comme convenu à la date prévu. J'ai réussi à réaliser le projet.
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Le choix de batteries est impressionnant. je suis satisfait d'avoir pu trouver ce que je cherchais; de plus j'étais pressé et le délai de livraison est correct.
Maintenant il ne me reste qu'à utiliser les produits pour en mesurer la fiabilité.
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Client satisfait
GéVé
Le 19/10/2017
à 16h45
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Bonjour, Mon appareil photo (plus de 5 ans) présentait des faiblesse côté batterie. J'étais prêt à changer l'appareil, mais je me suis demandé si quelqu'un pouvait fournir le modèle correspondant.
J'avais le choix entre deux possibilités , les explications fournies ont orienté facilement mon achat. Merci.
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Client satisfait
Michel M.
Le 19/10/2017
à 16h08
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premier achat sur ce site et correspond totalement à mes attentes
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Client satisfait
Anonyme
Le 19/10/2017
à 11h36
Contenu abusif ?
Excellente prestation de la part de Batteries-Online : respect des délais, qualité de service remarquable du Service Clientèle. Je recommande
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Client satisfait
Lydie B.
Le 19/10/2017
à 08h16
Contenu abusif ?
commande reçue plus vite que prevue et tres satisfaite de ce que j'ai commandé
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C'est la 1ère fois que je commande sur le site et franchement pas déçu
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81 %
Probablement 15,5 %
Ne savent pas 3 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 78 %
  Le prix des produits 57 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 42 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La performance du site 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 4 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


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