Vous êtes ici : Accueil >BATTERIES-ONLINE
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
BATTERIES-ONLINE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 712
Nombre d'avis après la livraison 150
8 557 avis depuis le 02/03/2011
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

566

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

545

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
14

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
4

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 20/02/2018
à 18h51
Contenu abusif ?
espace bien présenté agréable à consulter
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Christian B.
Le 20/02/2018
à 11h34
Contenu abusif ?
Pas assez de précisions sur le plan technique, produit de substitution assez onéreux,par ailleurs, on ignore la marque, et le fabricant (certainement chinois) qui n'est pas un gage de fiabilité dans le temps.
Voir l'avis avant livraison
Premier achat sur ce site, assez satisfait mais un effort reste à faire sur les données techniques.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Roland M.
Le 20/02/2018
à 08h34
Contenu abusif ?
Livraison conforme à la commande.
Délais de livraison bien plus rapides que ceux annoncéss (2 jours de mieux).
Produit donnant toutes satisfactions pour l'instant
Voir l'avis avant livraison
Accès au site et aux produits faciles, recherche optimisée, préparation et expédition dans des délais quasi immédiats. Produits restant à évaluer...
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Jean-claude V.
Le 20/02/2018
à 08h16
Contenu abusif ?
Pour l'instant tout va bien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Maïté C.
Le 20/02/2018
à 04h36
Contenu abusif ?
sur ce site vous pouvez avoir d'excellents contacts qui vous expliquent et répondent à toutes vos questions: ils vous conseillent parfaitement
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 82,4 %
Probablement 12,8 %
Ne savent pas 4,1 %
Probablement pas 0,7 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 78 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 52 %
  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
  Les informations sur les produits 36 %
  La performance du site 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


6e/43 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Batteries-Online.fr
Trans Europe Batteries BV
TAPPERSWEG
14-36 Haarlem
2031EV NETHERLANDS

Numéro RCS

34210455 Amsterdam

Service clientèle

.  Tél. : 01 79 97 90 85
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

service-clients@batteries-online.fr

.  Ouverture :

Ouverture du lundi au vendredi de 10h à 18h

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Batteries-Online.fr
Trans Europe Batteries BV
TAPPERSWEG
14-36 Haarlem
2031EV NETHERLANDS
01 79 97 90 85

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

Coût de livraison

 .  Payant : 1.95 € à 21.95 €