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CLIENTS
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CLIENTS
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Client satisfait
MVP
Le 16/10/2017
à 22h55
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JE SUIS SATISFAITE DE MON ACHAT ET RAPPORT QUALITÉ PRIX SUPER TOP
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Autres: Car souvent je ne trouve pas se dont j'ai besoin ailleurs je continuerais a faire mes achat sur se site
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/10/2017
à 19h19
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J'ai été très surpris par la rapidité de la livraison et bravo pour des recommandations très précises et qui sont respectées.Vous êtes dorénavant dans ma liste de favoris pour l'acquisition des consommables photo-vidéo et informatique. Bien joué!
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Client satisfait
Nini83
Le 16/10/2017
à 08h54
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J'ai commandé le lundi et 2 jours après j'ai reçu mes batteries, j'en suis ravi de votre rapidité dans les commandes que j'ai passé chez vous à chaque et que je recommandes à mes contacts. Rapidité, efficacité et délai respecté.
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J'ai commandé lundi et reçu mercredi, rapidité et efficacité, un site que je conseilles à tous mes contacts, un choix important dans toutes les marques, plusieurs possibilités ou de la marque ou en générique.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 15/10/2017
à 19h30
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J'ai tt de suite trouvée ce dont j'avais besoin. Génial.
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Satisfait ?   Plutôt
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Thierry T.
Le 15/10/2017
à 15h33
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conforme à la demande et livraison rapide
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81,1 %
Probablement 15,2 %
Ne savent pas 3 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 78 %
  Le prix des produits 57 %
  La rapidité de transport 52 %
  La rapidité d'achat et de paiement 42 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La performance du site 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 4 %
  Les promotions sur les achats 4 %
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  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


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