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 FIA-NET 
9,6/10
BATTERIES-ONLINE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 987
Nombre d'avis après la livraison 221
7 104 avis depuis le 02/03/2011

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CLIENTS
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19

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Angélique P.
Le 29/03/2017
à 22h42
Contenu abusif ?
Envoi très rapide. Merci
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Satisfait ?   Très
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 29/03/2017
à 21h11
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Site agréable à consulter.
Bonne présentation et bonne description des produits.
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Client satisfait
Jean-michel D.
Le 29/03/2017
à 08h38
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parfait : commande passée et produit qui correspond à celle-ci ; je recommanderai chez batteries on line !
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Client mécontent
AndrÉ S.
Le 29/03/2017
à 06h49
Contenu abusif ?
La raison avancée pour expliquer la non conformité du produit livré au produit offert à la vente et la proposition de résolution du problème pousse à ranger Batteries-Online dans la catégorie "margoulin du net".
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Le produit livré ne correspond pas à la caractéristique essentielle d'une batterie: sa capacité de stockage. La batterie DMW-BLC12 offerte à la vente est présentée comme ayant une capacité de 1200mAh alors que celle de la batterie livrée (3 jours après la commande) est de 1000mAh. Affichage mensonger ?
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Non
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Client satisfait
Anonyme
Le 28/03/2017
à 07h57
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livraison rapide. Produit de bonne qualiter
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produit interressant prix pourrais etre un peut plus bas.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 81,3 %
Probablement 13,2 %
Ne savent pas 1,8 %
Probablement pas 3,7 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 80 %
  Le prix des produits 55 %
  La rapidité de transport 55 %
  La rapidité d'achat et de paiement 38 %
  Les informations sur les produits 36 %
  La performance du site 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Les facilités de paiement 12 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


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