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MÉCONTENTS

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Client indécis
Anonyme
Le 18/11/2017
à 22h38
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En cherchant par batterie plutôt que par chargeur ou par mot clef 'lp e6', j'ai trouvé après mon achat d'autres types de chargeur comme celui en mini usb avec la batterie:dommage.
Le chargeur est unique, on y clipse un moule spécial pour chaque batterie. Comment me procurer les moules seuls ? L 'expédition a bien eu lieu dans la journée mais au final le produit parti mardi 16h est arrivé vendredi matin. Je l'attendais le jeudi. J'estime donc la livraison à 3 jours et non 2.
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/11/2017
à 14h31
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Le top de l'achat en ligne! Franchement vous êtes le premier site que je "bénis" pour sa facilité de recherche et sa rapidité de livraison... Bravo!
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/11/2017
à 11h37
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Fiable, Rapport Qualité/prix excellent
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Client satisfait
Anonyme
Le 18/11/2017
à 05h35
Contenu abusif ?
Aucun souci tout était parfait
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Je me suis trompé dans ma commande, je vous ai contacté et votre collaboratrice a été aimable et efficace . Bravo pour votre qualité de service .
Francois PILLARD
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/11/2017
à 16h37
Contenu abusif ?
Facilité pour trouver le produit recherché et livraison dans un délai court et respecté.
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 80,3 %
Probablement 15 %
Ne savent pas 4 %
Probablement pas 0,6 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  La rapidité d'achat et de paiement 41 %
  Les informations sur les produits 35 %
  La performance du site 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  La nouveauté des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


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