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Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 921
Nombre d'avis après la livraison 400
4 586 avis depuis le 17/12/2012

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Client satisfait
Gilbert B.
Le 03/07/2015
à 23h50
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correct
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Christiane P.
Le 03/07/2015
à 22h39
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le site a été recommandé par notre fils sommes très satisfait de la commande et du produit et de la rapidité de livraison
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Autres: vu la qualité du produit chez notre fils
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Client satisfait
Thierry D.
Le 03/07/2015
à 21h56
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Votre service est parfait. Par contre ou cela l'est moins c'est pour la livraison. J'étais à la maison mais dans la cour lorsque le livreur est passé donc il à laissé un avis de passage m'indiquant de retirer mon colis dans un point relais. N'aurait il pas pu m'envoyer un SMS?.. J'ai du faire 2 fois 25 km pour récupérer mon colis car la première fois le point relais était fermé. Dommage çà aurait du 10 sur 10 partout.
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Client satisfait
Aubert D.
Le 03/07/2015
à 19h55
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Très bien
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.  Le prix des produits
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Lise R.
Le 03/07/2015
à 17h39
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Comment effectuée un jeudi et reçue le vendredi suivant. Rapidité et efficacité
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.  Les informations sur les produits
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.  Autres: la prise en compte de la forme réelle et des dimensions de la piscine et le calcul du cout en instantané.
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 64,6 %
Probablement 21 %
Ne savent pas 9,6 %
Probablement pas 4,8 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La disponibilité des produits 52 %
  Les informations sur les produits 38 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  La rapidité de transport 23 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Fabricant de bâches de piscine et vente d’équipement pour piscine et jardin. DIRECT USINE: nos couvertures de piscine proviennent de nos propres usines en France (Groupe BHD). Expert-Qualité-Conseils-Prix-Délais assurés-Sav direct.
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rue de l'Océan
44390 Nort sur Erdre

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