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 FIA-NET 
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BACHES-PISCINES.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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35
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Bruno S.
Le 25/08/2016
à 23h06
Contenu abusif ?
Livraison plus longue que prevu
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Nous sommes surpris de votre réclamation car votre commande du 15 août 2016 et partie le 17 aout sous 48 h comme indiqué sur notre site et vous avez été livré le lendemain sous 24 h. donc nos délais ont été largement respectés.
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Réponse du marchand Baches-Piscines.com
Le 26/08/2016
à 09h58
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client indécis
Jean-jacques B.
Le 25/08/2016
à 19h06
Contenu abusif ?
Bâche piscine mal pliée avec présences de nombreux faux plis.
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Satisfait ?   Moyennement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Nous sommes surpris de votre message car nous n'avons pas enregistré de réclamation pour votre problème. Effectivement les bâches sont pliées lors de l'emballage pour la livraison il est donc normal que vous ayez des plis. Ceux ci vont disparaitre une fois la bâche installée.
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Réponse du marchand Baches-Piscines.com
Le 26/08/2016
à 10h02
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
PUJOLAIS47
Le 25/08/2016
à 18h09
Contenu abusif ?
BONNE DESCRIPTION PRODUIT
PAR CONTRE LES OILLETS DE LA BACHE SONT EN NOMBRE INSUFFISANT DONT UN MAL PLACE CE QUI M A OBLIGE A EN ADAPTER UN AUTRE POUR ENROULER COMME IL FAUT
Voir l'avis avant livraison
Je trouve le questionnaire un peu prématuré .
je préfère avoir réceptionné le colis pour noter ma satisfaction
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les facilités de paiement
Nous vous informons que nous mettons des œillets tous les 60 cm sur une largeur de la bâche pour la relier à l'enrouleur. Si le nombre n'à pas été respecté merci de prendre contact avec notre service réclamation par mail sav@baches-piscines.com nous reviendrons rapidement vers vous pour la prise en charge. Merci de votre compréhension.
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Réponse du marchand Baches-Piscines.com
Le 26/08/2016
à 10h08
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Laurence P.
Le 25/08/2016
à 15h11
Contenu abusif ?
produit bien emballé , conforme , reçu dans les délais . toujours pleinement satisfaite de la qualité des produits fournis par bache - piscine .
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Satisfait ?   Totalement
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.  La performance du site
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Client satisfait
Roselyne V.
Le 25/08/2016
à 14h42
Contenu abusif ?
Le site est simple, les prix très intéressants et l'envoi rapide.
Voir l'avis avant livraison
la présentation est claire et facile
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 66,1 %
Probablement 21,6 %
Ne savent pas 8,2 %
Probablement pas 4,2 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
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  Les promotions sur les achats 18 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
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  Les facilités de paiement 4 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Autres 4 %




Fabricant de bâches de piscine et vente d’équipement pour piscine et jardin. DIRECT USINE: nos couvertures de piscine proviennent de nos propres usines en France (Groupe BHD). Expert-Qualité-Conseils-Prix-Délais assurés-Sav direct.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Texipool S.A.S
rue de l'Océan
44390 Nort sur Erdre

Numéro RCS

Nantes B 502 939 432

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