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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 24
Nombre d'avis après la livraison 7
45 avis depuis le 03/07/2013

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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2
CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jessica C.
Le 07/09/2014
à 19h03
Contenu abusif ?
Les prix devraient être affichés TTC directement car mauvaise surprise et déception lors de la confirmation de la commande.
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: L'aspect du produit car je recherchais quelque chose de précis que j'ai [enfin] trouvé sur le site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Cindy N.
Le 06/09/2014
à 18h59
Contenu abusif ?
1ere commande sur ce site je verrai a la reception pour le conseiller a autrui.
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
MinaHz
Le 27/08/2014
à 16h48
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Site sérieux.
Service client efficace et aimable.
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J'attends de voir si je reçois, si la qualité est bonne, si c'est conforme, etc... á suivre.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La nouveauté des produits
Client indécis
Celia S.
Le 17/08/2014
à 17h45
Contenu abusif ?
Mon achat ne ma pas tres pluq je le voyer plus grand cest le risque quand on achete sur internet mais sa ne menpechera pas de recommande sur le site
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Tous dépend de la commende est des produits mais plutôt satisferez
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Brigitte B.
Le 14/08/2014
à 23h33
Contenu abusif ?
Très bon produit sur le site
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Satisfait ?   Très
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Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 28,6 %
Probablement 57,1 %
Ne savent pas 14,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
7,9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 7,4/10
Prix des produits 7,3/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 58 %
  Le prix des produits 50 %
  La disponibilité des produits 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les facilités de paiement 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La performance du site 17 %
  La rapidité de transport 13 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Autres 4 %




REVE-LEEN est une entreprise de vente de produits de puériculture, de jouets et bientôt chambre pour bébé et enfants à des prix très intéressants, cela va du biberon à la poussette en passant par le parc bébé, la chaise haute...
REVE-LEEN est engagée dans des actions humanitaires, en effet, chaque mois une partie du chiffre d'affaire est reversée à des associations humanitaires afin de venir en aide aux enfants.
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24A Résidence Emeraude
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