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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
7,2/10
Livraison conforme 83 % des clients
Intention de réachat 33 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 24
Nombre d'avis après la livraison 6
56 avis depuis le 03/07/2013

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Stéphanie S.
Le 20/12/2014
à 09h20
Contenu abusif ?
Je suis super déçu, car le site n'est pas à jour, j'ai passé ma commande l'article était en stock et a quelques jours de noël commande annulé car plus de stock, et aucune réponse à mon message envoyé via facebook. Je ne recommande pas ce site.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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La disponibilité des produits
Client mécontent
Astrid M.
Le 15/12/2014
à 21h13
Contenu abusif ?
Je n'ai jamais reçu ma commande car bien que mon achat était disponible sur le site en réalité il n'était plus en stock. Il y a donc une mauvaise gestion du site internet et du stock.
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Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
LANIGHT13
Le 14/11/2014
à 17h50
Contenu abusif ?
la qualité ainsi que les prix des produits rien a dire la réponse très rapide à nos questions et la rapidité de livraison ainsi que le suivi super je recommande ce site a tous le monde
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
bonjour,
je vous remercie beaucoup pour votre gentil message
Cathy de REVE-LEEN
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Réponse du marchand Reve-Leen
Le 17/11/2014
à 15h44
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Anthony L.
Le 22/10/2014
à 22h50
Contenu abusif ?
je suis tombé par hasard sur le site et suis très content d'être tombé dessus, photos claires et précises et très bonne présentation du produit.Attend avec impatience sa commande pour confirmer que le site est parfait.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: il n'y a que sur ce site que j'ai trouvé ce que je recherché.
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Asia01
Le 28/09/2014
à 09h15
Contenu abusif ?
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
bonjour,
le fabricant a effectivement trainé à vous envoyer votre poussette, j'en suis vraiment désolée; chaque année, après les grandes vacances, il y a toujours des retards dans les livraisons.
cordialement
Cathy de REVE-LEEN
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Réponse du marchand Reve-Leen
Le 13/10/2014
à 14h34
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
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Livraison conforme
83 % des clients
Conformité des produits 86 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
33 % des clients
Certainement 16,7 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 50 %
Probablement pas 16,7 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,6/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 6,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La nouveauté des produits 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La disponibilité des produits 25 %
  Les informations sur les produits 21 %
  Les facilités de paiement 21 %
  La rapidité de transport 13 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  Autres 8 %
  La performance du site 4 %
  La confiance que j'accorde à ce site 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %




REVE-LEEN est une entreprise de vente de produits de puériculture, de jouets et bientôt chambre pour bébé et enfants à des prix très intéressants, cela va du biberon à la poussette en passant par le parc bébé, la chaise haute...
REVE-LEEN est engagée dans des actions humanitaires, en effet, chaque mois une partie du chiffre d'affaire est reversée à des associations humanitaires afin de venir en aide aux enfants.
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REVE-LEEN
24A Résidence Emeraude
62123 Beaumetz-Les-Loges

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