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10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 15
Nombre d'avis après la livraison 8
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian R.
Le 30/11/2017
à 08h12
Contenu abusif ?
choix facile ,rapidité de livraison ,prix interessant
QUE DEMANDER DE PLUS
MERCI A TOUTE VOTRE EQUIPE
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FACILITE DE TROUVER, DE VOIR ,DE SAVOIR LES DIMENTIONS DU PRODUIT CHOISI
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Cédric C.
Le 11/11/2017
à 08h33
Contenu abusif ?
Aucun problème rencontré, donc bien.
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Bonjour,
L'envoi instantané d'un mail dès la confirmation de commande et/ou de paiement me semblerait bien.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Eric S.
Le 06/11/2017
à 13h30
Contenu abusif ?
Bon site, très facile d'accès.
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean louis D.
Le 30/10/2017
à 07h45
Contenu abusif ?
facilité de commande
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Il manquait des photos sur un produit et un maque d info...(support du retoutu anti clapet de roblin espace )
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Raymond M.
Le 26/10/2017
à 09h51
Contenu abusif ?
produit conforme et livraison rapide
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
 
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 62,5 %
Probablement 37,5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 87 %
  Le prix des produits 33 %
  La rapidité de transport 33 %
  La performance du site 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 20 %
  Les facilités de paiement 7 %
  La confiance que j'accorde à ce site 7 %
  Autres 7 %




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Adresse du siège social

RDS
75 cours Charlemagne
69002
Lyon

Numéro RCS

Lyon B 335 292 926

Service clientèle

.  Tél. : 04 78 37 88 15
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

info@rds-menager.fr

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