6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS

2/10
| Livraison conforme | 98 % des clients |
| Intention de réachat | 87 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,2/10 |
| Nombre d'avis après achat | 122 |
| Nombre d'avis après la livraison | 30 |
316 avis
depuis le 14/12/2010
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
site de vente correct
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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la seule chose qui me gène dans le colis c'est le manque de vis de fixation pour avoir la mème couleur que le reste des montants
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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Aucun suivi de la commande.
Confirmation de commande. Et puis rien d'autre.
Confirmation de commande. Et puis rien d'autre.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Suivi exceptionnel de ma commande qui m'a été livrée bien avant la date prévue et avant même que ma carte bancaire soit prélevée !
Article acheté de grande qualité. Livraison impeccable.
Article acheté de grande qualité. Livraison impeccable.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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Le sérieux et la ponctualité de la livraison
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . Les facilités de paiement |
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| Livraison conforme 98 % des clients |
Conformité des produits | 98 % | |
| Ponctualité de livraison | 98 % | ||
| Intention de réachat 87 % des clients |
Certainement | 70 % | |
| Probablement | 16,7 % | ||
| Ne savent pas | 6,7 % | ||
| Probablement pas | 6,7 % | ||
| Attributs du site 9,3/10 |
Navigation | 9,3/10 | |
| Information sur les produits | 9,1/10 | ||
| Prix des produits | 9,2/10 | ||
| Facilité de commande | 9,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 9,5/10 | ||
| Résolution des litiges 9,2/10 |
Nombre de litiges résolus | 2 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 63 % |
| Les promotions sur le transport | 34 % |
| La disponibilité des produits | 22 % |
| La nouveauté des produits | 21 % |
| Les informations sur les produits | 17 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 17 % |
| Les promotions sur les achats | 16 % |
| La rapidité de transport | 12 % |
| La performance du site | 10 % |
| Les facilités de paiement | 9 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 4 % |
| Autres | 1 % |

58e/238 SITES
- Barbecues, Plancha & Accessoires 3e/9
- Bricolage & Outillage 16e/39
- Maisons en bois 2e/5
- Mobilier & aménagement d'extérieur 5e/34
- Piscines 2e/10
|
Adresse du siège social HAS BOUTIQUE14 avenue Foch 60300 SENLIS Numéro RCS Compiègne B 521 363 606 |
Service clientèle . Tél. : 03 44 60 19 27. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Informations : Via formulaire en ligne |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |


