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9,8/10
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Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Vietnam56
Le 16/06/2018
à 12h01
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Satisfaite pour un premier achat. Juste un peu cher le transport. Si nécessaire je recommanderais à votre organisme.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Marie-anne G.
Le 12/06/2018
à 10h00
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Commande facile à faire, livraison en très bon état, dans le délai annoncé
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J'attends de recevoir mon produit mais pour le moment j'apprécie la rapidité et la facilité d'exécution de la commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Aurelie B.
Le 17/05/2018
à 11h44
Contenu abusif ?
Très bons produits de qualité, fabrication française, entreprise sérieuse. Souvent un petit cadeau dans mon colis, ca fait toujours plaisir.
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Client satisfait
Yvette C.
Le 26/04/2018
à 05h23
Contenu abusif ?
Tout se passe bien, le choix des produits, le délai de livraison, R A S
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lA PRÉSENTATION DES PRODUITS, LE PRIX, C'EST BON, MAIS J'AI TJS DES PROBLÈMES POUR ME CONNECTER, AVEC LE MOT DE PASSE
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Client indécis
Christian C.
Le 24/04/2018
à 19h35
Contenu abusif ?
je suis surpris que d'une part on m'indique que je beneficie d'un credit et que d'autre part on me dise qu'il a déjà été utilisé
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Satisfait ?   Moyennement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 81,8 %
Probablement 18,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 44 %
  La rapidité d'achat et de paiement 41 %
  Les informations sur les produits 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  Le prix des produits 21 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La performance du site 21 %
  Les facilités de paiement 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Autres 6 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


3e/19 SITES


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Netlab Pharma
84 Cours de Verdun
33000 BORDEAUX

Numéro RCS

Bordeaux B485399158

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France métropolitaine : 6,10 € (port offert dès 50 € d’achats) Autres destinations : port variable selon le poids et la destination (possibilité de franco)