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 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 43
Nombre d'avis après la livraison 15
245 avis depuis le 20/01/2012

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Catherine L.
Le 11/12/2016
à 17h56
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Très satisfaite, j'ai déjà recommandé votre enseigne à plusieurs amies.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
piano
Le 09/12/2016
à 16h43
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très bons produits efficaces
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Excellente
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Violette C.
Le 08/12/2016
à 20h56
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C est simple et clair est très bien
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Ça s est très bien passé
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Martine P.
Le 27/11/2016
à 10h55
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Un peu galère pour commander, penser aux malvoyants, nous les vieux. faire un peu plus simple. Après c'est parfait
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Isabelle S.
Le 20/11/2016
à 17h07
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Livraison très rapide. conforme à ce qui est demandé Seul bémol : trouver un article sur le site, heureusement que je connaissais le nom du produit...
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 86,7 %
Probablement 13,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  Le prix des produits 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  La nouveauté des produits 12 %
  La performance du site 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Autres 12 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


7e/38 SITES


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Netlab Pharma
84 Cours de Verdun
33000 BORDEAUX

Numéro RCS

Bordeaux B485399158

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.  Tél. : 05 57 99 78 11
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Ouverture du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

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Coût de livraison

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France métropolitaine : 6,10 € (port offert dès 50 € d’achats) Autres destinations : port variable selon le poids et la destination (possibilité de franco)