Vous êtes ici : Accueil >Euronics
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 80
Nombre d'avis après la livraison 40
1 039 avis depuis le 03/05/2011

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

[+]

62

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

53
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
9
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Aucune réponse aux questionnaires FIA-NET après la livraison n'a été recensée pour ce site.

[+]



Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 62,5 %
Probablement 25 %
Ne savent pas 12,5 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 61 %
  La disponibilité des produits 61 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité de transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  La performance du site 9 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 8 %


37e/88 SITES
33e/96 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Euronics
Route d’Aix Noulette BP 9
62143 Angres

Numéro RCS

Saint Malo 897 280 350

Service clientèle

.  Tél. : 03 21 72 68 28
.  Fax : 03 21 72 68 18
.  Adresse e-mail :

Contact-client@euronics.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
En plus du retrait en magasins (Euronics, Gitem et Euronics city)
Retrait possible dans les points de retrait de So Colissimo

Boutique

Retrait possible dans tous les magasins Gitem, Euronics et Euronics city
Retrait possible dans les points de retrait de So Colissimo

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
Dans tous les bureaux de poste grâce à la livraison So Colissimo et Chronopost !
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

avec Chronopost

.  48h

avec So Colissimo

.  72h

.  10 jours

.  15 jours et +

avec Mondial Relay

Coût de livraison

 .  Gratuit

pour tous les retraits en magasin.


 .  Gratuit pour tout achat > à : 300 €

si la livraison est faite par le magasin


 .  Payant
 .  Selon produit