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 FIA-NET 
9,5/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 123
Nombre d'avis après la livraison 59
988 avis depuis le 03/05/2011

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88
CLIENTS
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4
CLIENTS
INDÉCIS

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3
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Valery L.
Le 25/03/2015
à 09h32
Contenu abusif ?
J'y ai simplement trouvé le produit recherché.
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Ayant commandé une cuisinière électrique pour laquelle le câble d'alimentation n'est pas fourni d'origine, je déplore l'impossibilité sur le site d'obtenir cet article indispensable.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Autres: C'est tout simplement le seul endroit où le produit recherché était disponible.
Client satisfait
Julien M.
Le 24/03/2015
à 15h36
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tres bien passé
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Nico39
Le 24/03/2015
à 15h36
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Excellente presentation des produits, ainsi que renommee du site et ergonomie generale. Je suis tres satisfaite.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
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Client satisfait
Emmanuel S.
Le 21/03/2015
à 18h17
Contenu abusif ?
RAS. Tout était parfaitement conforme. Concernant les frais de livraison, à défaut d'être offert, ils ne sont pas trop élevés.
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Site que je ne connais pas. Rassuré par l'association avec Gitem. Certaines promos sont à des prix très compétitifs. Frais de port très bas.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Philippe B.
Le 21/03/2015
à 11h13
Contenu abusif ?
RAS. Tout OK
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Satisfait ?   Totalement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 55,9 %
Probablement 35,6 %
Ne savent pas 6,8 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 57 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La rapidité de transport 21 %
  Les informations sur les produits 20 %
  Les facilités de paiement 15 %
  La performance du site 12 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


15e/100 SITES


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Adresse du siège social

Euronics
Route d’Aix Noulette BP 9
62143 Angres

Numéro RCS

Saint Malo 897 280 350

Service clientèle

.  Tél. : 03 21 72 68 28
.  Fax : 03 21 72 68 18
.  Adresse e-mail :

Contact-client@euronics.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.

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