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9/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 9,7/10
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Nombre d'avis après la livraison 142
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35

CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Jean-francois P.
Le 18/02/2018
à 19h47
Contenu abusif ?
je suis trés contrarié que le montant de ma commande ne figure sur le mail de confirmation de paiement car je ne l'ai pas noté au moment du paiement
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Laurence T.
Le 18/02/2018
à 19h24
Contenu abusif ?
toutes les tailles ne sont disponibles
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Thierry H.
Le 18/02/2018
à 18h59
Contenu abusif ?
Très bon site.Bien expliqué, et belle documentation.
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Satisfait ?   Très
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Felip50
Le 18/02/2018
à 09h25
Contenu abusif ?
Boxers de très bonne qualité de fabrication
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1ère commande sur Dessous Chéri, aucun problème rencontré, maintenant j'attends de recevoir ma commande pour la qualité des produits.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
Client mécontent
Michel M.
Le 18/02/2018
à 08h25
Contenu abusif ?
êtes pris pour un menteur c'est l'impression que j'ai eu en disant que la commande n'était pas complète pourtant c'est le cas
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 68,6 %
Probablement 13,6 %
Ne savent pas 8,6 %
Probablement pas 9,3 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 87 %
  La disponibilité des produits 39 %
  La rapidité de transport 36 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  La nouveauté des produits 21 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  Les informations sur les produits 16 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 13 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  La performance du site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Autres 2 %


64e/131 SITES


Dessous Chéri c´est tout un univers de beauté et de séduction.
Plus de 700 références lingerie pour toutes les tailles.
Dessous Chéri est fabricant et créateur de ses produits.
Notre bureau de style crée aux grés des saisons des modèles charnels et raffinés.
Grâce au choix des matières très agréables et aux finitions soignées, la marque Dessous Chéri révèle la sensualité de toutes les femmes.
« Porter Dessous Chéri, c'est aimer ses Dessous pour son Chéri... »
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

DESSOUS CHERI
ZAC du Bois Moussay
15 avenue du Bois Moussay
93240 Stains

Numéro RCS

Bobigny B 493 982 862

Service clientèle

.  Tél. : 01 40 11 73 36
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

serviceclient@dessouscheri.com

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Lundi au vendredi de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00.

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