Vous êtes ici : Accueil >Dessouscheri
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 9,6/10
Nombre d'avis après achat 543
Nombre d'avis après la livraison 115
31 480 avis depuis le 27/08/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

347

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

298

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
20

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
25

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 21/01/2018
à 20h55
Contenu abusif ?
je connais ce site mais cette fois ci je l ai trouve un peu lent et je trouve aussi les frais de port cher.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Mickael G.
Le 21/01/2018
à 19h11
Contenu abusif ?
cela fait deux commende que je passe sur le site et a la livraison il m'a manqué un article a chaque fois et j'ai envoyé deux mail pour le signalé et personne de donne suite a mais mail cela n'est pas très commercial je trouve
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Claudine M.
Le 21/01/2018
à 17h43
Contenu abusif ?
bien
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Blanche Q.
Le 21/01/2018
à 16h50
Contenu abusif ?
Je suis cliente de cette société depuis un certain temps déjà, et suis encore et toujours satisfaite pour la qualité et le prix hors compétition des produits, ainsi que pour le sérieux et la rapidité de l'envoi.
Bonne continuation!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Morel S.
Le 21/01/2018
à 14h21
Contenu abusif ?
Tout se passe a peu prés bien jusqu'à contacter le service client. Sur 10 ensembles commandés manque 2 soutien gorges et un bas est livré à la mauvaise taille. Suite contact SAV par téléphone (compliqué à joindre), notre interlocuteur nous parle mal ne respecte pas ses client et se cache derrière une notation FIANET, nous sommes limite des menteurs et nous sommes toujours dans l'attente d'un avoir qui n'arrivera probablement jamais. A fuir, je ne recommanderai plus jamais sur ce site...
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 69,9 %
Probablement 12,4 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 10,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 9,1/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
9,6/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 87 %
  La disponibilité des produits 43 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La nouveauté des produits 22 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Les informations sur les produits 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  Le programme de fidélité du site 12 %
  La performance du site 12 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 3 %


64e/130 SITES


Dessous Chéri c´est tout un univers de beauté et de séduction.
Plus de 700 références lingerie pour toutes les tailles.
Dessous Chéri est fabricant et créateur de ses produits.
Notre bureau de style crée aux grés des saisons des modèles charnels et raffinés.
Grâce au choix des matières très agréables et aux finitions soignées, la marque Dessous Chéri révèle la sensualité de toutes les femmes.
« Porter Dessous Chéri, c'est aimer ses Dessous pour son Chéri... »
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

DESSOUS CHERI
ZAC du Bois Moussay
15 avenue du Bois Moussay
93240 Stains

Numéro RCS

Bobigny B 493 982 862

Service clientèle

.  Tél. : 01 40 11 73 36
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 48 58 14 23
.  Adresse e-mail :

serviceclient@dessouscheri.com

.  Ouverture :

Lundi au vendredi de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Union Européenne + Suisse

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

Coût de livraison

 .  Payant : 4.2 € à 29.4 €