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 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 46
Nombre d'avis après la livraison 15
57 avis depuis le 20/06/2016

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Client satisfait
isabelle87
Le 17/01/2017
à 16h52
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le produit lactolerance 9000 est un bon produit!
Par contre en ce qui concerne les frais de port : c'est trop cher!
Votre laboratoire a interet a vendre de grosses quantites, mais si le client préfère les petites quantités il est pénalisé par des frais de port que je trouve à mon sens trop élevés...surtout finalement si on commande régulièrement! de plus pour s'adapter à un produit il vaut mieux commencer doucement pour voir si le corps accepte!!! Logique non?
Voir l'avis avant livraison
Le prix du transport est trop élevé pour une toute petite boite!!! je vais me renseigner sur d'autres laboratoires!!!
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Client satisfait
Elodie P.
Le 15/01/2017
à 15h44
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J'ai l'habitude d'acheter les autres produits de la marque. Je tenais donc à tester ce nouveau produit qui semble encore plus adapté à mes besoin :)
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Client satisfait
Viviane S.
Le 10/01/2017
à 17h12
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Le produit est vite arrive chez moi. Produit de bonne qualité.
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Client satisfait
LACTO
Le 05/01/2017
à 14h30
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Totalement satisfaite du site Physiosynthese (Lactolérance).
Le produit est efficace. Je recommande ce site.
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Client satisfait
Anonyme
Le 14/12/2016
à 18h05
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le produit est assez cher mais surtout les petites boîtes pas assez solides
c'et la 2ème fois que j'en reçois une abîmée et à moitié ouverte
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés que les boites soient arrivées abîmées.
Nous vendons Lactolérance en pilulier métallique depuis plus de 6 ans et c'est le première fois que ce problème est soulevé. La livraison en Polynésie Française nécessite un transport plus long et plus "à risque", c'est pour cette raison que nous allons désormais renforcer nos emballages pour toutes les livraisons en dehors de la France métropolitaine.
Enfin, si vous considérez que vos produits ont été dégradés, revenez vers nous afin que nous vous fassions parvenir une nouvelle boite.
Veuillez nous excuser pour cet incident totalement indépendant de notre volonté.
Service Client Lactolérance
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Réponse du marchand Site de LABORATOIRE PHYSIOSYNTHESE
Le 16/12/2016
à 16h57
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 9,2/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 63 %
  La disponibilité des produits 54 %
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Fabrication et distribution de compléments alimentaires.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Laboratoire Physiosynthèse SAS
31 rue de Bretagne
75003
PARIS

Numéro RCS

522878107

Service clientèle

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.  Fax : 01 76 50 94 74
.  Adresse e-mail :

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Lundi au vendredi 10h-18h

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