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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 15
Nombre d'avis après la livraison 5
58 avis depuis le 20/06/2016

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Elodie P.
Le 15/04/2017
à 17h45
Contenu abusif ?
livraison ultrarapide, quand on a oublié de racheté le produit en avance c'est vraiment pratique
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J'ai l'habitude d'acheter les autres produits de la marque. Je tenais donc à tester ce nouveau produit qui semble encore plus adapté à mes besoin :)
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Autres: La nécessité
Client mécontent
markofdarkness
Le 01/02/2017
à 20h31
Contenu abusif ?
publicité trompeuse et mensongère
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Satisfait ?   Peu
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Autres: l'intolérance au lactose
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 25/01/2017
à 16h31
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La technicité et la sincérité des réponses aux questions posées.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Viviane S.
Le 23/01/2017
à 20h59
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Le produit est super bon!
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Le produit est vite arrive chez moi. Produit de bonne qualité.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
isabelle87
Le 17/01/2017
à 16h52
Contenu abusif ?
le produit lactolerance 9000 est un bon produit!
Par contre en ce qui concerne les frais de port : c'est trop cher!
Votre laboratoire a interet a vendre de grosses quantites, mais si le client préfère les petites quantités il est pénalisé par des frais de port que je trouve à mon sens trop élevés...surtout finalement si on commande régulièrement! de plus pour s'adapter à un produit il vaut mieux commencer doucement pour voir si le corps accepte!!! Logique non?
Voir l'avis avant livraison
Le prix du transport est trop élevé pour une toute petite boite!!! je vais me renseigner sur d'autres laboratoires!!!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 100 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 80 %
  La disponibilité des produits 60 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 27 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Le programme de fidélité du site 13 %
  Autres 13 %
  Le prix des produits 7 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Les facilités de paiement 7 %




Fabrication et distribution de compléments alimentaires.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Laboratoire Physiosynthèse SAS
31 rue de Bretagne
75003
PARIS

Numéro RCS

522878107

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