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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
8/10
FIA-NET
8/10
| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 98 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 284 |
| Nombre d'avis après la livraison | 88 |
10 521 avis
depuis le 10/08/2010
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
209
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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Les retours sont très faciles car tout est prevu dans le colis et le remboursement est très rapide, on peut donc renvoyer les produits très facilement s ils ne conviennent pas.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La rapidité de transport |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Mensurations des tailles de soutien-gorge
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| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Autres: Présence de la marque Prima Donna |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
À part une certaine lenteur de la navigation et un design peut-être un peu trop classique, les filtres de recherche ainsi que le choix sont vraiment génial ! Le choix pour les fortes poitrines est vraiment satisfaisant, je reviendrai!
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La performance du site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
J'aurai apprécié d'avoir une REDUCTION en tant que NOUVELLE cliente sur mon premier achat.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Plutôt | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Les informations sur les produits
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
bonne présentation des produits bonne indication des stocks
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| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
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retour en haut de page| Livraison conforme 96 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 98 % des clients |
 |
Certainement | 80 % |
| Probablement | 17,6 % | ||
| Ne savent pas | 1,2 % | ||
| Probablement pas | 1,2 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 7,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 49 % |
| La rapidité de transport | 38 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 34 % |
| Le prix des produits | 30 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 23 % |
| Les informations sur les produits | 22 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 21 % |
| Les promotions sur les achats | 19 % |
| La performance du site | 18 % |
| La nouveauté des produits | 17 % |
| Les promotions sur le transport | 17 % |
| Autres | 16 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
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Coordonnées|
Adresse du siège social FITANCY17 ZA La Prade 31540 SAINT FELIX LAURAGAIS Numéro RCS Toulouse T 491 826 103 |
Service clientèle . Tél. : +330 (561) 802 568. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Ouverture : Ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00 sans interruption. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à |